• Chủ YếU
  • >
  • bán hàng
  • >
  • 5 chiến thuật khác để giúp các nhóm bán hàng trong nước thành công

5 chiến thuật khác để giúp các nhóm bán hàng trong nước thành công

Có khá nhiều thực tiễn tốt nhất mà các nhóm bán hàng trong nước nên thực hiện hàng ngày để thấy thành công mà họ biết họ có khả năng đạt được. Và như đã hứa, chúng tôi có thêm năm cách thực hành tốt nhất cho bạn dưới đây. Thưởng thức!

5 cách thực hành tốt nhất cho các nhóm bán hàng trong nước

6) Trở thành một nhà giáo dục bán hàng, không phải là một kẻ bắt nạt bán hàng.

Vì internet, chúng ta hiện đang sống trong một thế giới nơi người tiêu dùng có thể được giáo dục, nếu không muốn nói là hơn nhân viên bán hàng. Có rất nhiều thông tin miễn phí có sẵn ngoài đó, vì vậy bạn cần phải là đội ngũ bán hàng đang tạo ra thông tin đó. Hãy là lớp học, giáo viên và sách giáo khoa. Đừng dựa vào chiến thuật lâu đời là bắt nạt bán hàng.

Bạn có thể tự hỏi, "Bán hàng bắt nạt? Cái gì vậy?" Điều tôi đang nói đến là sự vượt trội, những sản phẩm giống như điên, "Chúng tôi đang giảm giá!" anh chàng bán hàng. Bạn có biết - người mà không ai muốn mua? Tóm lại: Đừng là anh chàng đó.

7) Thực hiện chuyển nhượng bán.

Tôi không thể hoàn toàn tin tưởng vào điều này, vì tôi đã biết về nó từ Marcus Sheridan (@thesaleslion), nhưng tôi phải đưa nó vào vì nó thực sự hoạt động như một bùa mê. Bất kỳ đội bán hàng nào không sử dụng chuyển nhượng bán phải được điều chỉnh như một vị trí tiền vệ xấu của Browns (tôi sẽ không nêu bất kỳ tên nào).

Phân công bán hàng sôi sục để cung cấp cho khách hàng tiềm năng của bạn một chút bài tập về nhà trước cuộc họp bán hàng đầu tiên. Có lẽ điều này có nghĩa là bạn gửi cho họ một ebook, hoặc có thể bạn hướng họ đến một vài bài đăng blog thích hợp qua email. Dù đó là gì, hãy cho họ cơ hội phong phú để tìm hiểu về các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trước cuộc họp hoặc cuộc gọi điện thoại để bạn thực sự có thể tập trung vào việc bán hàng thay vì giảng dạy. Đừng ngại - yêu cầu họ vui lòng đọc XYZ trước cuộc gọi của bạn vào thứ ba. Đi về phía trước. Họ sẽ không mắng bạn, tôi hứa.

Phần tốt nhất về bán hàng chuyển nhượng là các phần nội dung bạn tạo cho mục đích này (sách điện tử, bài đăng trên blog, trang đích, v.v.) không bao giờ ngừng hoạt động cho bạn. Có những công cụ trên mạng tiếp tục bán thay cho bạn, ngay cả khi bạn đang ngủ say.

8) Hãy là một với điện thoại.

Bạn đã bao giờ gặp một nhân viên bán hàng, ngay khi điện thoại reo, đột nhiên phải chạy ra ngoài ăn trưa, sử dụng nhà vệ sinh hoặc đón con chó ốm của họ tại bác sĩ thú y? (Tôi không biết bạn có một con chó, Barry.) Những nhân viên bán hàng này dường như cực kỳ giỏi trong việc tránh tiếp xúc với điện thoại. Nó thực sự ấn tượng. Tôi nghĩ rằng internet là một phần để đổ lỗi cho xu hướng này - văn bản, email và phương tiện truyền thông xã hội làm cho nó quá dễ để che giấu.

Ở đây tại Wild Boy, chúng tôi tin tưởng tuyệt đối vào sức mạnh của sự tương tác giữa con người và nó không trở nên robot và vô cảm hơn nhiều so với việc gửi tin nhắn hoặc email.

Nhấc điện thoại lên và để khách hàng tiềm năng của bạn nghe thấy giọng nói tuyệt vời của bạn. Có, email và tin nhắn văn bản có vị trí của họ và một số khách hàng cũng ghét điện thoại. Đó là tốt! Bạn không phải chỉ sử dụng điện thoại và không có gì khác, nhưng ít nhất hãy thực hiện liên lạc đầu tiên đó qua cuộc gọi điện thoại và thúc đẩy kết nối giữa người với người với màu xanh thật.

9) Mạng trong thế giới thực trực tuyến.

Tôi không cố gắng đánh bại một con ngựa chết ở đây, nhưng tại sao chúng ta lại mua ý tưởng này rằng cách duy nhất chúng ta có thể kết nối vào năm 2013 là thông qua phương tiện truyền thông xã hội? Chỉ vì phương tiện truyền thông xã hội là một thứ tồn tại không có nghĩa là chúng ta không thể phân nhánh và tương tác trực tiếp với mọi người.

Ra khỏi văn phòng và tham dự các sự kiện kết nối mạng địa phương thông qua phòng của thành phố. Luôn mang theo danh thiếp để bạn có thể cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn trong một thông báo thứ hai. Hãy nhớ rằng: Đừng hăng hái về điều đó!

Trong cùng một hướng, hãy cố gắng gặp gỡ trực tiếp với các thành viên của mạng trực tuyến của bạn. Nếu bạn đang tham dự một hội nghị làm việc, hãy lấy thông tin liên hệ từ những người theo dõi Twitter yêu thích của bạn hoặc anh chàng luôn đăng nội dung tuyệt vời trong một nhóm LinkedIn đó và gặp gỡ để uống. Chúng tôi đã gặp một tấn kết nối xã hội của chúng tôi vào mùa hè này tại INBOUND 13 (và đã có một thời gian heckuva).

10) Sử dụng các công cụ bán hàng của bạn - hoặc nhận được một số.

Có một số công cụ tuyệt vời ngoài kia, và thật lãng phí nếu không sử dụng ít nhất một số trong số chúng. Nếu nhóm tiếp thị của bạn đang chạy một blog, hãy sử dụng blog làm công cụ bán hàng. Nếu họ đang xuất bản trang đích và ưu đãi, hãy sử dụng chúng làm công cụ bán hàng. Nếu họ đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, hãy sử dụng công cụ đó như một công cụ bán hàng và chia sẻ nội dung với những người theo dõi của riêng bạn.

SeoAnnuaire Sales là một công cụ nhỏ tuyệt vời cho phép bạn theo dõi email, xem khi nào email được mở và tần suất đọc email, điều này cực kỳ hữu ích trong nghề bán hàng. Sau đó, có Học sinh tiếp thị SeoAnnuaire, Hootsuite, Dropbox ... Tôi có thể đi mãi mãi. Thực tế là, có những dịch vụ miễn phí, giá rẻ và trả phí ngoài kia, vì vậy hãy tìm những dịch vụ phù hợp nhất với bạn và sử dụng chúng!

Vâng, đó là về kết thúc nó lên. Có khách hàng tiềm năng để tạo ra, bán hàng để thực hiện và khách hàng để giáo dục. Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên bán hàng rất thành công hoặc là thành viên của một nhóm bán hàng rất thành công, hãy đưa những thực tiễn tốt nhất này vào chơi.

Hãy nhớ rằng: sẽ có một đường cong học tập. Bạn không cần phải bắt đầu thực hiện từng điều này ngay lập tức. Trên thực tế, điều đó khá khó thực hiện. Làm việc thành thạo một hoặc hai lần một, và sau đó chuyển sang (các) tiếp theo. Tôi hứa rằng nó sẽ có giá trị cho bạn và công ty của bạn về lâu dài!

George Thomas là một người lắng nghe, nhà tư tưởng, nhà chiến lược, người tiêu dùng podcast cuồng nhiệt và nhà tiếp thị trong nước cho wildboy.co. Anh ta có thể được tìm thấy trên Twitter, LinkedIn và Google+.

Vì vậy, họ có - một số lời khuyên để giúp chuyển đổi đại diện bán hàng của bạn thành các chuyên gia bán hàng trong nước. Biết thêm bất kỳ thực hành tốt nhất nhân viên bán hàng trong nước nên tuân thủ?

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT