Nội dung tiếp thị B2B tốt nhất: 10 ví dụ

Tại SeoAnnuaire, một số khoảnh khắc đáng kinh ngạc nhất diễn ra khi chúng tôi có được các sản phẩm và tính năng mới để lái thử. Chúng tôi biến đổi, nếu nó thậm chí có thể tưởng tượng được, thành những chuyên viên máy tính thậm chí còn lớn hơn bình thường, ré lên với sự phấn khích thường dành cho các lần ra mắt iPhone và các phần mới của loạt Netflix.

Nhưng than ôi - niềm vui này là do phần mềm chúng ta sử dụng hàng ngày tại nơi làm việc và cuối cùng sẽ được chia sẻ với các nhà tiếp thị khác.

Nhiều nhà tiếp thị B2B đã xem nội dung B2C ít nhất một lần và hỏi: "Tại sao họ có được tất cả niềm vui?" Nhưng những khoảnh khắc giống như những gì chúng tôi mô tả ở trên là những điều nhắc nhở chúng tôi: các công ty B2B cũng đam mê sản phẩm của họ như các công ty B2C. Và đối với mỗi sản phẩm B2B, thậm chí còn có nhiều người dùng B2B hơn đang tìm kiếm thông tin, nguồn cảm hứng và kiến ​​thức để cung cấp cho họ các giải pháp.

Quan điểm? Không tiếp thị, bao gồm nội dung, là không thú vị nếu bạn nhìn vào nó một số cách nhất định.

Hoàn thành đúng, tiếp thị nội dung B2B chắc chắn có thể phù hợp - và đôi khi, thậm chí có thể là đối thủ - sự sáng tạo và hấp dẫn của những người B2C tốt nhất. Và chúng tôi muốn nhận ra các thương hiệu đang phá vỡ khuôn mẫu đó và tạo ra nội dung tuyệt vời phát triển khán giả nhiệt thành, tận tâm.

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy một vài mục yêu thích của chúng tôi, tất cả đều có chiến lược tiếp thị B2B của riêng họ mà bạn có thể mang theo bên mình.

10 ví dụ tiếp thị nội dung B2B đặc biệt

1. Thông tin chi tiết về CB: Bản tin

Nó làm gì

Có hai điều tôi thích về bản tin CB Insights. Đầu tiên, thật đáng ngạc nhiên (các dòng chủ đề một mình làm cho nó có giá trị). Thứ hai, bạn học được rất nhiều chỉ bằng cách đọc bản tin, không cần phải nhấp qua một loạt các liên kết.

- Janessa Lantz, Giám đốc tiếp thị cao cấp SeoAnnuaire

Chúng tôi thích cách bản tin này minh họa sự sẵn sàng của CB Insights để không quá nghiêm trọng. Vâng, nó chia sẻ một số hiểu biết tốt nhất về công nghệ, đầu tư mạo hiểm (VC) và các doanh nghiệp mới nổi, nhưng nó lại làm như vậy với những hình ảnh vui nhộn cuối cùng liên quan đến chủ đề - ví dụ, bức ảnh trên của Oprah được điều chỉnh như một meme, vì, tốt, đó là chủ đề của bản tin.

Nhưng tin nhắn vẫn có liên quan, ngay cả trong số các gợi ý của silliness. Xét cho cùng, CB Insights thiết kế công nghệ cho mọi người trong không gian VC, do đó, nhiệm vụ tạo ra nội dung sẽ thu hút nhiều đối tượng: khách hàng, khách hàng tiềm năng, người đam mê công nghệ và nhà đầu tư. Và vì vậy, dưới những dòng chủ đề như thế thật buồn: thật khó khăn để có một người cha VC, nó bao gồm các dữ liệu liên quan. Vâng, gifs rất vui nhộn - nhưng trong một số bối cảnh, chúng cũng trị giá $ 147 triệu.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Hãy nhớ các mục tiêu của người mua của bạn

Khi bạn đang muốn tạo ra nội dung tiên tiến, độc đáo, thật dễ dàng để đi lạc khỏi nhiệm vụ và trọng tâm của tổ chức.

Vì vậy, trong khi thật tuyệt khi nghĩ ra bên ngoài, hãy sử dụng các dòng chủ đề thông minh hoặc thậm chí viết mỗi email với giọng điệu hài hước bao trùm - giữ cho nó có liên quan và bao gồm thông tin mà những người đọc nó đã đăng ký để nhận ngay từ đầu. Sau đó, giữ cho nó con người.

2. Vật chất: Nâng thanh

Nó làm gì

Raise Bar tập hợp những câu chuyện hay nhất về nhiều ngành công nghiệp khác nhau, mang đến cho tôi một bức tranh tuyệt vời về xu hướng để xem và tin tức để theo dõi mà không phải tự mình tìm kiếm chúng. "

- Sophia Bernazzani, Biên tập viên, Blog thành công của khách hàng SeoAnnuaire

Một trong những điều tốt nhất về nội dung được quản lý tốt - đặc biệt là loại liên quan đến công việc của bạn - là nó giúp loại bỏ rất nhiều công việc. Theo kịp tin tức và xu hướng không bao giờ là dễ dàng khi bạn đã có một đĩa đầy đủ, vì vậy khi người khác có thể tự tay chọn những thứ bạn cần biết, có thể cảm thấy như bạn đã trúng vàng.

Đó là những gì Raise the Bar làm được, bằng cách biên soạn một bản tóm tắt hàng ngày về những bài viết phải đọc về bán hàng, tiếp thị và phát triển kỹ thuật. Và đó là ý định xuyên suốt. Trong một bài đăng trên blog năm 2016 thông báo về việc ra mắt bản tin, đồng sáng lập và CEO của Mattermark, Danielle Morrill, đã viết, chúng tôi tập trung vào việc sàng lọc qua hàng núi nội dung ngoài kia về bán hàng, tiếp thị và tăng trưởng để giúp đỡ cộng đồng DOERS, những người phát triển công ty.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Giáo dục người mua của bạn

Hãy suy nghĩ về các vấn đề mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã nhắm đến để giải quyết cho khách hàng. Sau đó, biến nội dung đó thành nội dung có liên quan vừa tiết kiệm thời gian vừa thông báo cho khán giả của bạn - và giúp họ dễ dàng truy cập nội dung đó.

3. MYOB: Giờ thuế

Nó làm gì

MYOB, nhà cung cấp các giải pháp quản lý kinh doanh tại Úc và New Zealand, giúp các công ty quản lý tài chính của họ, một phần bằng cách kết nối họ với các kế toán viên và các chuyên gia dịch vụ tài chính. Nó có hai người mua chính:

  1. Các doanh nghiệp nhỏ chỉ đang học những sợi dây
  2. Nhiều công ty được thành lập cần có cái nhìn sâu sắc hơn về tất cả các khía cạnh hoạt động của họ.

Mỗi đối tượng có một bộ mối quan tâm riêng và trung tâm thông tin tương ứng trên MYOB.com - và MYOB đã xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung B2B cho mỗi đối tượng cho thấy mức độ hiểu khách hàng của mình.

MYOB nhận ra rằng nhiều doanh nghiệp đang tìm ra các quyết định tài chính và kế toán khi họ phát triển, do đó, nó đã tạo ra nội dung định vị thương hiệu như một nguồn lực để giúp các doanh nghiệp điều hướng từng giai đoạn phát triển của họ. Chẳng hạn, trung tâm Thuế Thời gian, phù hợp với nhu cầu của cả hai nhóm khách hàng, cung cấp lời khuyên cho những người mới bắt đầu và hướng dẫn để vượt qua các giai đoạn phát triển mới.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Phát triển với người mua của bạn

Khi bạn bắt đầu động não và vạch ra những ý tưởng cho nội dung, hãy tự hỏi mình, tôi có thực sự hiểu đối tượng của mình không? Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về việc ý tưởng này sẽ có lợi hay hữu ích cho khán giả của bạn như thế nào, câu trả lời có thể là - và thế là ổn. Giống như mọi thứ khác, khán giả (và mọi người) phát triển, vì vậy bạn có thể quay lại bảng vẽ trong những trường hợp như thế này để làm mới.

4. Unbounce: Trang chiến đấu (RIP)

Nó làm gì

Nếu bạn đã từng thấy một nhà tiếp thị tăng trưởng trên một thử nghiệm tối ưu hóa thành công, bạn sẽ biết rằng năng lượng của cô ấy là điện. Unbounce, một công ty phần mềm trang đích có trụ sở tại Vancouver, hiểu được sự phấn khích đó và quyết định tận dụng nó để tạo ra một microsite hấp dẫn, Page Fights, phối hợp với công ty tối ưu hóa XL.

Dự án đã kết thúc sau một năm, nhưng trong thời gian tồn tại, Trang Fights chứa các luồng chuyên gia tối ưu hóa tiếp thị trực tiếp, những người chỉ trích các trang đích trong thời gian thực. Đó là nội dung mở rộng vượt xa chữ viết - và đó là một điều khiến nó trở nên tuyệt vời.

Chắc chắn, Unbounce có một blog thành công, nhưng nó thấy Page Fights là một cơ hội để mở rộng ra ngoài bản sao đó. Nó biết rằng web - đặc biệt là trong tiếp thị và thiết kế web - đang ngày càng trở nên đông đúc với nội dung. Để giải quyết điều đó, nó đa dạng hóa định dạng chuyên môn của mình, để giữ cho khán giả tham gia và học hỏi.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Đa dạng hóa các kênh của bạn

Internet sẽ trở nên đông đúc hơn. Và khi sự chú ý của con người giảm dần, điều đó càng quan trọng hơn để tạo ra nội dung thu hút và duy trì sự chú ý của khán giả.

Vì vậy, mặc dù chúng tôi không khuyên bạn nên từ bỏ hoàn toàn blog - sau tất cả, nội dung bằng văn bản vẫn rất quan trọng đối với SEO - chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đa dạng hóa các định dạng nội dung. Ví dụ, các nhà tiếp thị kết hợp video vào chiến lược nội dung của họ, đã thấy tăng trưởng doanh thu nhanh hơn 49% so với những người không làm. Và hãy nhớ rằng mẹo để giữ nó là con người mà chúng ta đã đề cập trước đó? Đó là một điều tuyệt vời về video trực tiếp nói riêng - nó có thể giúp miêu tả các thương hiệu (và người của họ) là thẳng thắn và chân thực.

5. Thông tin chi tiết về Deloitte

Nó làm gì

Deloitte là một công ty dịch vụ chuyên nghiệp chuyên về tư vấn, công nghệ, kiểm toán, v.v. Nó hoạt động với một mặt cắt ngang lớn của các ngành công nghiệp, từ các cơ quan chính phủ đến khoa học đời sống - và phạm vi kiến ​​thức rộng lớn là một điểm bán hàng chính. Đó là lý do tại sao việc tạo ra nội dung hữu ích, hữu ích cho từng đối tượng, chuyên gia là cốt lõi của chiến lược tiếp thị.

Nhưng Deloitte cũng đã sử dụng sự giàu có của kiến ​​thức để định vị bản thân như một nguồn tài nguyên cho những người muốn biết những gì nó biết. Vì vậy, trong số các trung tâm chuyên biệt của nó là các trung tâm nội dung giáo dục, bao gồm Deloitte Insights (trước đây là thương hiệu Deloitte University Press).

Giống như một số nội dung B2B đáng chú ý khác mà chúng tôi đã gặp, nó không chỉ là những phần khác nhau của nội dung rất hữu ích - mà còn là một loạt các định dạng nội dung. Từ các bài đăng trên blog, đến webcast, đến podcast, Deloitte Insights có một chút gì đó cho những ai muốn tìm hiểu về các đặc sản của nó và các ngành công nghiệp mà nó hoạt động.

Takeaway dành cho các nhà tiếp thị: Tách riêng người mua của bạn

Tạo ra một chiến lược nội dung để làm hài lòng một đối tượng quy mô rộng như Deloitte là một thách thức. Nó có thể nhanh chóng trở nên không tập trung. Nhưng nếu công ty của bạn có một số chuyên môn, tạo microsites nội dung cho mỗi người trong số họ là một cách để giữ thông tin đó có tổ chức, có thể khám phá và dễ điều hướng.

Thêm vào đó, không bao giờ có thể làm tổn thương để thiết lập thương hiệu của bạn như là một nguồn lực. Vì vậy, khi bạn tạo các trung tâm nội dung này, hãy xem xét việc thêm một trung tâm kiến ​​thức của Google trong số đó dành riêng cho việc dạy cho khán giả của bạn những điều quý giá mà nó muốn học.

6. Tạp chí vòng một

Nó làm gì

Đây là một ví dụ khác về một thương hiệu làm rất tốt việc tận dụng các loại kiến ​​thức khác nhau. First Round, một công ty VC giai đoạn đầu, đã nhận ra kiến ​​thức giữa các doanh nhân và nhà lãnh đạo không được chia sẻ - kiến ​​thức có thể mang lại lợi ích cao cho các đồng nghiệp của họ - và tạo ra Đánh giá vòng một như một nơi để chia sẻ . Nó phục vụ, đọc bản tuyên ngôn, để giải phóng những ý tưởng và chuyên môn đang bị mắc kẹt trong đầu người khác.

Nhưng giải phóng kiến ​​thức chưa được khai thác nhiều có thể dẫn đến cùng một vấn đề mà chúng ta đã đề cập ở trên - một khối nội dung không tập trung gây khó khăn cho việc khám phá chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Đó là lý do tại sao First Round tổ chức Đánh giá thành một bộ gồm chín tạp chí trực tuyến, mỗi tạp chí chuyên về một khía cạnh khác nhau trong việc xây dựng một doanh nghiệp.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Làm việc với các nhà lãnh đạo tư duy

Nếu bạn đã từng tự hỏi làm thế nào để tận dụng sự giàu có của kiến ​​thức bên ngoài tổ chức của bạn - và trong mạng lưới chuyên nghiệp của bạn - thì đây là một ví dụ tuyệt vời.

Đừng ngại tiếp cận với các doanh nhân và nhà lãnh đạo mà bạn đã gặp, hoặc chỉ đơn giản là ngưỡng mộ, để tìm ra cách họ có thể làm việc với bạn để tạo nội dung với những trải nghiệm có thể dạy được mà khán giả của bạn sẽ coi trọng. Chia sẻ tài khoản hữu ích, có thể tin cậy truyền tải sự đồng cảm, giúp thu hút sự tin tưởng của độc giả.

7. NextView mạo hiểm: tốt hơn mỗi ngày

Nó làm gì

Chúng tôi hoàn toàn thích vấp ngã trên các công ty B2B với sự hiện diện tích cực trên Medium. Một ví dụ tuyệt vời là Better Daily Daily của công ty VC, một ấn phẩm Trung bình tập trung vào các câu chuyện, phân tích & tài nguyên để giúp các nhà sáng lập giai đoạn hạt giống thiết kế lại hàng ngày.

Nhưng tại sao NextView lại muốn tạo một blog hoàn toàn riêng biệt mà thậm chí không có trên trang web của nó? Chà, đó là một bài tập trong việc tạo nội dung ngoài trang web: tài liệu bạn sở hữu nhưng không có trên trang web của bạn. Khi được thực thi chính xác, nó có thể mang lại cho các nhà xuất bản một sự thúc đẩy lớn về khả năng khám phá, đa dạng và chất lượng, đặc biệt là khi sử dụng một nền tảng rất phổ biến như Medium.

Bởi vì Better Everyday không được đính kèm với URL chính của công ty, nó tạo cơ hội cho NextView thử nghiệm các âm, giọng nói và câu chuyện khác nhau - tất cả từ nhiều chuyên gia có thể đã sử dụng Medium để khám phá và đóng góp nội dung độc đáo. Ngoài ra, với khả năng tích hợp của Medium để mọi người đề xuất, đánh dấu và tìm kiếm nội bộ cho các nội dung có liên quan, nó làm cho tác phẩm được xuất bản ở đó có thể chia sẻ nhiều hơn.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Xuất bản nội dung ngoài miền

Tận dụng sự sẵn có của các nền tảng nội dung ngoài trang web. Là đồng nghiệp của tôi, Sam Mallikarjunan, viết trên tờ Why Why Medium Works, có thể mất tới sáu tháng để xuất bản nhất quán trên blog của công ty bạn trước khi nó đạt được sức hút đáng kể. (Và chúng tôi không khuyến khích điều đó - hãy kiên trì và tìm cách bổ sung cho những nỗ lực đó.) Nhưng nội dung bên ngoài đa dạng hóa đối tượng của bạn bằng cách thu hút những độc giả có thể không tìm thấy trang web của bạn.

Trung bình, ví dụ, kết nối nội dung của bạn với những người có khả năng đọc nội dung đó nhất. Ngoài ra, bạn đang tạo một ấn phẩm trên nền tảng đi kèm với đối tượng tích hợp ít nhất 6, 3 triệu người dùng.

8. Wistia: Instagram

Bạn muốn chụp những bức ảnh tuyệt vời như thế này với máy ảnh DSLR? Đi đến Thư viện cho tất cả mọi thứ bạn cần biết (con chó được bán riêng). Liên kết trong sinh học!

Bài đăng được chia sẻ bởi Wistia (@wistia) vào ngày 24 tháng 4 năm 2017 lúc 11:58 sáng PDT

Nó làm gì

Có nguy cơ nghe có vẻ như một bản ghi bị hỏng, chúng tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của các thương hiệu B2B duy trì yếu tố con người. Đó là lý do tại sao chúng tôi thích nó khi các công ty sử dụng các kênh truyền thông xã hội để mang đến cho khán giả một cái nhìn về bên trong về những người tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời mà họ yêu thích.

Wistia, một nền tảng lưu trữ video, thực hiện điều đó đặc biệt tốt bằng cách chia sẻ nội dung trực quan trên Instagram, vén bức màn lên người - và chó. Nó không chỉ phù hợp với thương hiệu của mình - xét cho cùng, công ty còn cung cấp công nghệ cho các doanh nghiệp muốn lưu trữ giải pháp cho nội dung trực quan của họ - nhưng nó cũng chỉ thông minh. Trong số những lợi thế khác của nó, nội dung trực quan có thể giúp tăng khả năng lưu giữ những thứ như thông tin thương hiệu của người xem.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Kết hợp nội dung trực quan

Xin vui lòng, xin vui lòng, đừng bỏ qua việc kết hợp hình ảnh vào chiến lược nội dung của bạn. Tất nhiên, việc có sự hiện diện trên các kênh tập trung trực quan như Instagram và YouTube là rất quan trọng - nhưng khi nói đến nội dung bằng văn bản của bạn, đừng ngại sử dụng hình ảnh ở đó. Xét cho cùng, các bài viết có một hình ảnh cứ sau 75 - 100 từ có số lượng chia sẻ xã hội gấp đôi so với các bài viết có ít hình ảnh hơn.

Nhưng nếu bạn cũng có thể tạo nội dung phù hợp với cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, điều đó cũng thật tuyệt. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, Wistia tạo ra công nghệ nội dung hình ảnh - vì vậy nó có ý nghĩa rằng nó sẽ có nội dung hình ảnh độc đáo. Xác định những gì doanh nghiệp của bạn làm đặc biệt tốt, và sau đó tận dụng tối đa kênh phù hợp nhất với thế mạnh của bạn.

9. Kỹ thuật Zendesk

Nó làm gì

Có - thêm nội dung ngoại vi. Lần này, đến từ Zendesk, một nhà sản xuất phần mềm dịch vụ khách hàng đã làm được điều gì đó độc đáo với ấn phẩm Medium, Zendesk Engineering .

Zendesk có thể là một chuyên gia về các giải pháp được cung cấp bởi sản phẩm của mình, nhưng đằng sau sản phẩm đó là một điệp khúc của các chuyên gia có tay nghề cao - những người xây dựng và chế tạo phần mềm. Công ty nhận ra rằng có một đối tượng được khai thác đó là tìm kiếm sự hiểu biết và chuyên môn về mặt kỹ thuật của sản phẩm, vì vậy họ đã sử dụng nó để xây dựng một tài sản nội dung hoàn toàn độc lập.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Kể câu chuyện thương hiệu của bạn

Đào bên dưới bề mặt của các giải pháp công ty bạn cung cấp. Bạn đưa ra giải pháp - nhưng quá trình của bạn là gì? Bạn đã học được điều gì khiến bạn làm những gì bạn làm rất tốt, và bạn đã đến đó bằng cách nào?

Chắc chắn, các chủ đề như kỹ thuật có thể là truyền thống của Unsexy. Nhưng khi được tận dụng và truyền đạt theo cách kể chuyện, chúng có thể tạo ra nội dung đáng chú ý.

10. Hình lục giác: Báo cáo thường niên

Hình ảnh qua ứng dụng Annie

Nó làm gì

Ai nói nội dung bằng văn bản cần phải có hai chiều?

Đối với Hexagon, nhà cung cấp giải pháp CNTT công nghiệp, "AR" không chỉ là báo cáo thường niên. Với ý nghĩ đó, công ty gần đây đã "tăng cường" một bài thuyết trình cho các nhà đầu tư của mình một cách sáng tạo.

Hexagon đã sử dụng thực tế tăng cường (AR) để lập báo cáo công ty bằng văn bản của họ, mang đến cho các nhà đầu tư trải nghiệm tương tác nhiều hơn khi tìm hiểu các bản cập nhật mới nhất về công ty. Làm thế nào nó hoạt động? Một ứng dụng di động, dựa trên công nghệ của Samsung và zSpace, hiển thị bản trình diễn ảo của sản phẩm khi người đọc cầm thiết bị di động của họ qua "hình ảnh kích hoạt" của sản phẩm đó trong báo cáo.

Takeaway cho các nhà tiếp thị: Thách thức người mua của bạn

Thật dễ dàng để cảm thấy bị giới hạn bởi phương tiện của bạn khi bạn tạo nội dung - đặc biệt đối với đối tượng doanh nghiệp mà tất cả các bạn đồng ý đều cảm thấy thoải mái với phương tiện đó.

Nhưng để nội dung chuyển đổi người đọc và kích thích sự tăng trưởng, đôi khi nó cần phải phá vỡ quan điểm của khán giả. Một công ty không làm việc cho nội dung của nó; nội dung làm việc cho công ty của mình. Nếu bạn cần nói điều gì đó mà một mình blog không thể, doanh nghiệp yêu cầu bạn làm cho nó hoạt động - cho dù điều đó có nghĩa là bắt đầu một kênh YouTube hoặc xem cách bạn có thể tích hợp một công cụ AR vào ebook tiếp theo của mình.

Và danh sách được tiếp tục

Chúng tôi lạc quan rằng lĩnh vực kỹ thuật số chứa đầy những nỗ lực tiếp thị nội dung B2B mạnh mẽ - và, chúng tôi muốn nghe về họ. Nhưng thậm chí nhiều hơn thế, chúng tôi muốn nghe làm thế nào những ví dụ này truyền cảm hứng cho bạn. Như họ cho thấy, có một thế giới cơ hội nội dung ngoài kia, chỉ chờ các nhà tiếp thị B2B sáng tạo đảm nhận.

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT