• Chủ YếU
  • >
  • tiếp thị
  • >
  • Cập nhật Facebook bao gồm Nguyên tắc ảnh để cho phép gọi hành động

Cập nhật Facebook bao gồm Nguyên tắc ảnh để cho phép gọi hành động

Tôi luôn tự coi mình là người lén lút khi tiếp thị trên Facebook. Nhưng hôm nay, tôi biết rằng Facebook cũng đang giữ bí mật với tôi ...

Do các hướng dẫn khá nghiêm ngặt của Facebook về những gì doanh nghiệp có thể và không thể làm khi nói đến ảnh bìa - cụ thể, quy tắc mà các doanh nghiệp không thể bao gồm kêu gọi hành động (CTA) trong ảnh bìa của họ - Tôi buộc phải động não những cách thông minh để có được một số hành động CTA trên bất động sản trực quan chính đó. Bạn biết đấy, bằng cách bao gồm một liên kết rút gọn trong khoảng trống chú thích của bản sao gợi ý bạn nên nhấp vào nó. Hoặc tải lên một hình ảnh trông giống như một cái gì đó tuyệt vời mà bạn muốn tham dự ... nhưng không gợi ý bạn tham dự nó.

Nhưng hóa ra tôi có thể đã dừng tất cả các thao tác của mình vài tuần trước khi Facebook lặng lẽ cập nhật Điều khoản Trang Facebook của họ để cho phép gọi hành động trong ảnh bìa. Tuyệt vời! Tôi cũng nhận ra rằng bản sửa đổi cuối cùng trên trang được thực hiện vào ngày 6 tháng 3 - một ngày trước khi có thông báo về Facebook News Feed mới. Trong thông báo đó, CEO Mark Zuckerberg đã chia sẻ gần 50% nội dung của News Feed hiện nay là hình ảnh và nội dung trực quan . Vì vậy, bây giờ, Facebook đang giúp các doanh nghiệp tận dụng nền tảng hình ảnh đang phát triển này dễ dàng hơn để tạo ra một số ... bạn đoán nó ... khách hàng tiềm năng!

Đây là những gì bạn cần biết về bản cập nhật ảnh bìa này để bắt đầu tận dụng lợi thế của nó ngay bây giờ.

Cập nhật Hướng dẫn ảnh bìa của Facebook

Facebook không chỉ lặng lẽ thực hiện những thay đổi này, họ còn không thông báo rõ ràng rằng CTA hiện đã được cho phép. Họ chỉ đơn giản là loại bỏ các điều khoản về khuyến mại / khuyến mãi sản phẩm. Dưới đây là cách hướng dẫn cập nhật đọc:

"Tất cả các trang bìa đều công khai. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai truy cập Trang của bạn đều có thể thấy trang bìa của bạn. Các trang bìa không thể lừa đảo, gây hiểu lầm hoặc vi phạm bản quyền của bất kỳ ai khác. Bạn không được khuyến khích mọi người tải lên trang bìa của bạn cho cá nhân của họ mốc thời gian. Ảnh bìa có thể không bao gồm hình ảnh có hơn 20% văn bản. "

Trước đây - chúng tôi đã đào cái này từ một bài đăng trên blog cũ - Các chính sách của Facebook liên quan đến ảnh bìa đã nêu rõ rằng ảnh bìa có thể bao gồm:

  • Thông tin về giá cả hoặc mua hàng, chẳng hạn như Giảm giá 40% hoặc Tải xuống tại trang web của chúng tôi.
  • Thông tin liên hệ của bất kỳ loại nào, như địa chỉ trang web hoặc địa chỉ email hoặc thông tin sẽ có trong phần Giới thiệu về Trang của bạn.
  • Các tài liệu tham khảo về các tính năng hoặc hành động của Facebook, chẳng hạn như, Like Like hay hoặc Share Share, trực tiếp hoặc một mũi tên chỉ từ ảnh bìa đến bất kỳ tính năng nào trong số này.
  • Kêu gọi hành động, chẳng hạn như Hãy tải ngay bây giờ, hãy nói với bạn bè của bạn.
  • Các vỏ bọc không được sai, lừa đảo hoặc gây hiểu lầm và không được xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

Bây giờ, phần đó đã bị xóa và chỉ còn lại các hướng dẫn in nghiêng ở trên.

Những thay đổi này có ý nghĩa gì đối với các nhà tiếp thị

Khả năng bao gồm lời kêu gọi hành động trong ảnh bìa Facebook của bạn cho thấy cơ hội gặt hái được nhiều lợi ích hơn nữa từ chiến lược tiếp thị Facebook của bạn.

1) Tạo thêm khách hàng tiềm năng trên Facebook

Đến năm 2012, 77% công ty B2C và 43% công ty B2B đã có được một khách hàng từ Facebook. Tuy nhiên, để tạo ra khách hàng, bạn cần tạo khách hàng tiềm năng. Mặc dù Facebook là một trung tâm thu hút khách truy cập và khách hàng tiềm năng mới, con đường chuyển đổi để dẫn đầu không suôn sẻ. Bằng cách cho phép gọi hành động trong ảnh bìa Facebook của bạn, các nhà tiếp thị giờ đây có thể bao gồm các liên kết đến các ưu đãi cụ thể như sách điện tử, phiếu giảm giá, hội thảo trên web, quà tặng miễn phí, ứng dụng và những thứ tương tự. Ví dụ: nếu bạn đang tổ chức một sự kiện, bạn có thể bao gồm ảnh sự kiện quảng cáo và viết rõ ràng lời kêu gọi hành động nhắc nhở người dùng Facebook đăng ký, kèm theo liên kết đến đăng ký sự kiện.

Dưới đây là một ví dụ chúng tôi đã tạo cho trang Facebook của chính mình sau khi nghe thông báo hôm nay:

2) Phân tích tốt hơn những nỗ lực ảnh trên Facebook của bạn

Theo khảo sát ngành công nghiệp năm 2012 của SEOmoz, 60, 2% các nhà tiếp thị đang tìm kiếm các tùy chọn phân tích, cũng như các tùy chọn phân tích khác, trong các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội của họ . Mặc dù các quy tắc CTA được cập nhật không trực tiếp cung cấp phân tích, trợ cấp của bản sao CTA cho phép bạn bao gồm các liên kết bit mà bạn có thể theo dõi và phân tích để đính kèm ảnh bìa. Liên kết bitly cho phép bạn dễ dàng rút ngắn bất kỳ liên kết nào để liên kết chiếm ít không gian hơn trong chú thích. Nếu bạn muốn thực sự bắt đầu phân tích thành công ảnh bìa của mình, hãy đảm bảo các liên kết rút gọn này bao gồm các mã thông báo theo dõi chiến dịch. Đây là những gì trông giống như:

/? utm_medium = xã hội & utm_source = facebook & utm_campaign = coverphoto

Mã thông báo theo dõi này cho biết phần mềm phân tích của bạn có ba điều: khách truy cập / khách hàng tiềm năng / khách hàng đến từ đâu (xã hội), nguồn nào (Facebook) và chiến dịch nào (ảnh bìa). Điều này cho phép bạn đi sâu vào cụ thể bao nhiêu khách truy cập, khách hàng tiềm năng và khách hàng bạn đang thu hút từ ảnh bìa của mình! Rực rỡ!

3) Quảng bá thêm nội dung cho khách hàng của bạn

37% các thương hiệu muốn sử dụng sự tham gia của truyền thông xã hội để tạo ra các chiến dịch tiếp thị phù hợp với khách hàng, theo báo cáo của Forrester. Vấn đề là, nếu bạn muốn chia sẻ một buổi giới thiệu sản phẩm lớn với lời kêu gọi hành động để biết thêm thông tin, trước đây bạn không thể làm điều đó. Làm thế nào để làm phiền khách hàng khi đến Trang Facebook của bạn, nghe về một sản phẩm mới khiến họ thích thú, nhưng sau đó không có cách nào để nhấp để tìm hiểu thêm? Không thú vị lắm.

Với các nguyên tắc được điều chỉnh của Facebook, giờ đây các doanh nghiệp có thể đăng ảnh bìa được nhắm mục tiêu đến khách hàng của họ với bản sao CTA rõ ràng về nơi họ có thể đến để tìm hiểu thêm. Ví dụ: nếu công ty cookie của bạn ra mắt cookie nhuộm màu xanh lá cây cho Ngày Thánh Patrick, bạn có thể tải lên hình ảnh với bản sao CTA về nơi khách hàng của bạn có thể đến để yêu cầu một lô cookie miễn phí!

4) Cải thiện hội thoại xung quanh CTA của bạn

Facebook cũng đã thử nghiệm "bình luận chủ đề" từ tháng 11. Tính năng này về cơ bản cho phép người dùng "trả lời" các nhận xét về tài sản của Facebook, chẳng hạn như ảnh bìa. Nếu tính năng trả lời này vượt ra khỏi phiên bản beta và trên tất cả các trang kinh doanh, bạn không chỉ có thể quảng cáo các ưu đãi của mình, bạn cũng có thể lưu trữ các cuộc hội thoại tốt hơn xung quanh chúng. Nhiều cuộc hội thoại hơn có nghĩa là xuất hiện nhiều hơn các cuộc hội thoại đó trong nguồn cấp tin tức - đó là cách thuật toán EdgeRank của Facebook hoạt động - có nghĩa là nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tất cả chúng ta đều biết rằng thật bực bội khi thấy một loạt các bình luận trên Facebook xuất hiện và không có nhiều thời gian để trả lời một bình luận cụ thể. Nó làm cho các cuộc bình luận trên Facebook trở nên lộn xộn. Nhận xét chủ đề sẽ giải quyết điều đó, tăng các cuộc hội thoại và giúp các doanh nghiệp gặt hái được nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ các cuộc hội thoại hữu cơ.

5) Thêm giá trị thời gian ảnh

Sau khi ra mắt Facebook Timeline, các thương hiệu đã chứng kiến ​​sự gia tăng 46% mức độ tương tác của người dùng với dòng thời gian kinh doanh mới, theo Simply đo. Hơn nữa, phân tích của Dan Zarrrella cho thấy rằng các bức ảnh hoạt động tốt nhất cho lượt thích, bình luận và chia sẻ so với văn bản, video và liên kết. Mặc dù không có bằng chứng về mối tương quan giữa hai số liệu thống kê này, khả năng đưa CTA vào ảnh bìa Facebook của bạn có thể sẽ giúp cải thiện mức độ tương tác với thương hiệu của bạn trên Facebook. Hãy suy nghĩ chiến lược về những gì hình ảnh sẽ thu hút khán giả của bạn, thúc đẩy sự tham gia và tạo ra khách hàng tiềm năng từ khán giả của bạn nhiều nhất.

Làm thế nào để bạn thấy những thay đổi hướng dẫn ảnh bìa này ảnh hưởng đến chiến lược Facebook của bạn?

Tín dụng hình ảnh: Tor Lindstrand

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT