• Chủ YếU
  • >
  • tiếp thị
  • >
  • Có 5 phút? Sử dụng nó để tìm một triển vọng mới trên phương tiện truyền thông xã hội

Có 5 phút? Sử dụng nó để tìm một triển vọng mới trên phương tiện truyền thông xã hội

Bạn có nhớ cuốn sách thiếu nhi Waldo ở đâu không? C'mon, bạn biết đấy - nơi mà mỗi trang chứa đầy một khung cảnh bận rộn đầy người nhưng bạn luôn tìm kiếm cùng một anh chàng tóc nâu, sọc đỏ? Chà, tìm kiếm xã hội rất giống Waldo đâu? . Không, nghiêm túc.

Hãy để tôi giải thích.

Đó là năm 2013, và bây giờ, hơn bao giờ hết, áp lực đối với các doanh nghiệp trong việc xác định giá trị chính xác của tiếp thị truyền thông xã hội là rất cao. Tùy thuộc vào người hỏi, sự tham gia có thể chủ quan. Nếu không có các công cụ phù hợp, đo lường có thể là âm u.

Mặc dù vậy, từ trên xuống, mọi người đều muốn biết ROI của phương tiện truyền thông xã hội là gì - và cụ thể hơn, có bao nhiêu khách hàng tiềm năng và khách hàng cuối cùng mà nhóm truyền thông xã hội của bạn tạo ra với thời gian họ tham gia vào các kênh khác nhau.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng có thể được thực hiện

Là người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, công việc của bạn là tìm ra cách tìm ra những khách hàng tiềm năng đó và đưa họ đến nhóm bán hàng của bạn - và nhanh chóng. Bạn biết họ ở ngoài đó, nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm thấy chúng.

Phương tiện truyền thông xã hội có thể khá ồn ào, và đôi khi, khách hàng tiềm năng có thể bị chôn vùi trong một biển trông giống nhau. Nhưng đừng bao giờ sợ hãi: Với một chút nỗ lực, từ khóa phù hợp và một số chiến lược, chúng sẽ bật lên nhanh hơn Waldo ở bãi biển.

Dưới đây là một số mẹo để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các trang truyền thông xã hội yêu thích của bạn một cách nhanh chóng và một số thông tin chi tiết về cách tôi tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên mỗi trang web được liệt kê bên dưới.

Twitter

Twitter là một mỏ vàng được chứng nhận để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, sẵn sàng để bạn lắc chảo và để các khách hàng tiềm năng rơi ra, như Gary Vaynerchuk đã lưu ý trong bài viết trên LinkedIn gần đây của mình, Tweets 13 Tweets một đại lý bất động sản nên trả lời, không phải tôi.

Vaynerchuk chỉ ra việc sử dụng chức năng tìm kiếm của Twitter dễ dàng như thế nào để đính kèm các từ khóa dành riêng cho ngành cho những người dùng Twitter có thể quan tâm đến những gì bạn cung cấp.

Như ông lưu ý, việc bạn làm kinh doanh hay ngành nghề gì không quan trọng - bất kỳ ai cũng có thể sử dụng chức năng tìm kiếm và xem kết quả chất lượng.

Bạn thậm chí có thể tiến hành khai thác Twitter thêm một bước nữa với Hộp thư đến xã hội của SeoAnnuaire. Như Vaynerchuk đã đề cập, tìm kiếm phương tiện truyền thông xã hội là về việc tạo bối cảnh với mọi người để các tương tác xã hội của bạn cuối cùng có thể dẫn đến việc bán hàng.

Hộp thư đến xã hội giúp bạn theo dõi ai là người trong danh sách Twitter và tìm kiếm của bạn bằng cách hiển thị cơ sở dữ liệu liên hệ về khách hàng tiềm năng, cơ hội và khách hàng và kết hợp nó với hoạt động truyền thông xã hội của bạn. Sử dụng công cụ này có nghĩa là di chuyển các khách hàng tiềm năng hấp dẫn nhất trên bong bóng Twitter lên đến đỉnh.

Làm thế nào tôi xác định vị trí dẫn trên Twitter

1) Về mặt tìm kiếm khách hàng tiềm năng phù hợp cho SeoAnnuaire, điều đầu tiên tôi làm là viết ra 3 hoặc 4 từ khóa hàng đầu mà tôi quan tâm.

2) Sau đó, tôi tiếp tục tìm kiếm trên Twitter và cắm các từ khóa đó vào một vài lần khác nhau trong một vài biến thể khác nhau, để xem ai đang nói về từ khóa của chúng tôi và, dựa trên hồ sơ của họ, nếu chúng có khả năng phù hợp như Khach hang tiêm năng.

3) Nếu họ là một người dẫn đầu lý tưởng, tôi có thể bắt chuyện với họ và cung cấp nội dung mà họ có thể quan tâm hoặc bản thân tôi là tài nguyên cho bất kỳ thông tin nào về các từ khóa đó.

(Khách hàng của SeoAnnuaire: Đối với nhiệm vụ này, Hộp thư đến xã hội có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và cung cấp cho bạn thông tin bạn đang tìm kiếm ngay lập tức.)

Facebook

Mặc dù Facebook có vẻ khá tập trung vào người tiêu dùng ở bề ngoài, SeoAnnuaire nhận thấy rằng 52% tất cả các nhà tiếp thị có nguồn gốc từ Facebook vào năm 2013. Điều này thật tuyệt, nhưng nó cũng cho tôi biết có những nhà tiếp thị ngoài kia không phải là một phần của 52% - và nên được.

Đối với các nhà tiếp thị không chắc chắn làm thế nào để thu hút các doanh nghiệp thông qua Facebook, chỉ cần biết rằng có thể dễ dàng xác định đúng khách hàng tiềm năng - nhờ chức năng tìm kiếm (ish) mới của Facebook, Tìm kiếm đồ thị.

Nếu bạn không quen thuộc với Tìm kiếm đồ thị, thì đây là tổng quan nhanh về cách thức hoạt động của nó. Điều độc đáo về Tìm kiếm đồ thị là cung cấp cho bạn kết quả tìm kiếm dựa trên các truy vấn tìm kiếm đuôi dài rất cụ thể . Một ví dụ điển hình: Các nhà tiếp thị tại Boston đang tìm kiếm phần mềm tiếp thị trong nước.

Xem tôi đang đi đâu với điều này? Vì Tìm kiếm đồ thị lấy thông tin từ hồ sơ của người dùng Facebook, đây là cách hàng đầu để khám phá những khách hàng tiềm năng chưa từng sống trong nguồn cấp tin tức của bạn.

Cách tôi xác định vị trí dẫn trên Facebook

1) Tôi có thể cập nhật các từ khóa được sử dụng trên tìm kiếm Twitter trước đó để trở thành các truy vấn tìm kiếm dài hạn, như các nhà tiếp thị đang tìm kiếm phần mềm tiếp thị trong nước hay "nhà tiếp thị tìm kiếm phần mềm phân tích tiếp thị" và nhập chúng vào Tìm kiếm đồ thị trên Facebook.

2) Sử dụng truy vấn đầu tiên của tôi, tôi thực sự tìm thấy khoảng 10 Trang có liên quan, 2 người trong mạng của tôi nói về thuật ngữ tìm kiếm của tôi và thông tin hữu ích khác từ các tính năng khác của trang web: Sự kiện, Ứng dụng, Địa điểm và Nhóm.

3) Bây giờ, tôi có vô số cách tôi có thể theo dõi trong tìm kiếm này: Tôi có thể nhắn tin cho một người, Like một Trang để giữ các tab trên đó, và nhiều hơn nữa.

Pinterest

Năm nay, 9% các nhà tiếp thị tìm thấy một khách hàng từ Pinterest, theo thông báo tiếp thị hàng năm của chúng tôi. Đừng để phần trăm nhỏ đó đánh lừa bạn, mặc dù.

Trong Báo cáo xu hướng và tiêu chuẩn tiếp thị kỹ thuật số của mình, Experian cho biết Pinterest hiện là trang mạng xã hội phổ biến thứ 3 sau Facebook và Twitter. Một tính năng mà Pinterest có chung với Twitter (và cả Facebook bây giờ nữa) có thể giúp bạn tìm và sắp xếp khách hàng tiềm năng là hashtag.

Khi Twitter cất cánh, hashtag cũng nở rộ như một chủ đề để kết nối hàng triệu bài đăng từ khắp nơi trên thế giới thành các nhóm và danh mục. Ngày nay, hashtag trên các Ghim trực quan giống như manh mối trong tâm trí của người dùng Pinterest do tính chất trực quan của bài đăng.

Đối với người dùng thông thường, hashtag là một cách để kết nối với những người dùng Pinterest khác về các chủ đề yêu thích của họ. Đối với bạn, chúng giúp bạn dễ dàng rút ra các ghim mà người dùng cho là có liên quan đến các từ khóa bạn sử dụng trong tiếp thị của mình.

Cách tôi xác định vị trí dẫn trên Pinterest

1) Đối với Pinterest, tôi đã quay lại các từ khóa mà tôi đã sử dụng cho Twitter, thêm hashtag và sử dụng chức năng tìm kiếm của Pinterest để xem những gì tôi có thể tìm thấy (Lưu ý: Đừng quên bạn phải đăng nhập!).

2) Hashtag "#inboundmarketing" đã cho tôi vô số kết quả tìm kiếm, vì vậy sau khi xem nhanh, tôi đã ghép nó với "#analytics" và "#strargety" (hai hashtag khác xuất hiện rất nhiều).

3) Khi việc ghép đôi này được thực hiện, tôi có thể đi sâu vào khoảng 30 Ghim có thể đưa tôi đến những triển vọng mà tôi đang tìm kiếm.

LinkedIn

Dựa trên báo cáo Tiếp thị trong nước của chúng tôi, chúng tôi biết rằng 43% các nhà tiếp thị đã tạo ra một khách hàng từ LinkedIn vào năm 2013 . Nhưng là nhà tiếp thị am hiểu về truyền thông xã hội như bạn, bạn biết rằng LinkedIn là kênh truyền thông xã hội thân thiện với doanh nghiệp nhất và người dùng của nó cảnh giác hơn một chút về những người lạ kết nối với họ hơn là bắt mắt - trừ khi, trừ khi bạn đã có thành phần bí mật để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng trên LinkedIn: Groups.

Bạn có biết rằng 53% người dùng LinkedIn tham gia 10 nhóm trở lên? Đây là một tính năng yêu thích hàng đầu của người dùng LinkedIn. Đây cũng là nơi tốt nhất để đưa bạn vào các cuộc trò chuyện có liên quan và cung cấp lời khuyên, mẹo và nội dung hữu ích để khiến bạn chú ý và thu hút khách hàng tiềm năng đến bạn và doanh nghiệp của bạn.

Điều tuyệt vời hơn nữa là việc tìm kiếm các Nhóm này không chỉ đơn giản.

Làm thế nào tôi xác định vị trí dẫn trên LinkedIn

1) Biết tôi đã đặt từ khóa, tôi ngay lập tức đăng nhập vào LinkedIn và ở bên trái thanh tìm kiếm hàng đầu của tôi, tôi đã chọn Nhóm Nhóm Từ từ menu biểu tượng thả xuống, sẽ tìm kiếm tất cả các Nhóm LinkedIn. Chỉ riêng "tiếp thị trong nước" đã cho tôi gần 300 nhóm.

2) Bây giờ, tôi có thể giảm bớt kết quả của mình nếu muốn. Tôi có thể tìm trong các Nhóm có Kết nối của mình trong đó hoặc chỉ dành cho thành viên hoặc thậm chí sắp xếp các Nhóm theo Ngôn ngữ. Vì LinkedIn là nơi các chuyên gia kinh doanh truy cập mạng, tôi biết có một số khách hàng tiềm năng trong các Nhóm này đang chờ được tìm thấy.

Như tôi đã nói trước đây, tìm kiếm xã hội rất giống Waldo ở đâu?. Khách hàng tiềm năng của bạn (nói cách khác, Waldo) đang ở ngoài kia, trong thế giới ồn ào, bận rộn đó là phương tiện truyền thông xã hội. Nhưng đừng ngại xắn tay áo lên và tìm hiểu những tiếng ồn bằng những lời khuyên ở trên.

Bạn có bất cứ lời khuyên nào khác cho các nhà quản lý truyền thông xã hội muốn nhảy vào tìm kiếm xã hội không? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến!

Tín dụng hình ảnh: Jason Howie

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT