• Chủ YếU
  • >
  • tiếp thị
  • >
  • Đỉnh cao (và mức thấp) của việc cho phép CEO của bạn quản lý Twitter trong một ngày

Đỉnh cao (và mức thấp) của việc cho phép CEO của bạn quản lý Twitter trong một ngày

Nếu bạn đã theo dõi @SeoAnnuaire trên Twitter ngày hôm qua, bạn sẽ nhận thấy rằng Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Brian Halligan của chúng tôi đã chỉ huy tài khoản. Và trong khi tất cả các phương tiện truyền thông xã hội và các nhà quản lý cộng đồng của bạn có lẽ đang co rúm lại khi tôi nói điều này, tôi cá rằng các CEO và người dùng Twitter trên thế giới đang cổ vũ và hoan nghênh nỗ lực cao quý của Brian.

Giống như Brian đã trích dẫn trong một tweet thông qua tài khoản @SeoAnnuaire: "'Bạn cần làm đảo lộn tình trạng ... nó sẽ khiến mọi người khó chịu - hãy vượt qua nó' - Sheryl Sandberg." Làm đảo lộn hiện trạng không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng nó có thể cực kỳ bổ ích.

Mặc dù chắc chắn có cả mức cao mức thấp xuất phát từ trải nghiệm (nhiều hơn chỉ trong một giây), nhưng về tổng thể, tôi khuyên bạn nên khuyến khích CEO của bạn tham gia nhiều hơn vào phương tiện truyền thông xã hội (và thậm chí blog của bạn cho vấn đề đó !). Dưới đây là một vài viên đá quý từ kinh nghiệm của chúng ta.

Mức độ cho phép CEO của bạn quản lý Twitter

Truyền thông xã hội / quản lý cộng đồng, tôi thách bạn giao chìa khóa xe cho CEO của bạn trong một ngày. Vâng, ban đầu sẽ rất đáng sợ khi từ bỏ quyền kiểm soát - nó có thể đi rất tốt, hoặc có thể có một số va chạm trên đường. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn có sẵn để sao lưu nếu cần, nhưng hãy để các sự kiện diễn ra như họ muốn. Bạn sẽ ngạc nhiên về việc những người theo dõi của bạn có quyền truy cập trực tiếp vào những người thực hiện của bạn đáng yêu đến mức nào. Tất nhiên, buông tay cũng có nghĩa là để mọi thứ diễn ra tự nhiên. Và những điều đó chắc chắn có thể, tốt, không lý tưởng. Dưới đây là một số ví dụ về "mức thấp" ...

1) Tin tức mới trước khi công ty của bạn biết về nó.

2) Được chọn bởi các nhà đầu tư ... và Dunkin Donuts.

3) Sử dụng tài khoản công ty để thu hút sự chú ý của Gwyneth Paltrow.

4) Làm một số phiếu Freudian. (Này, chúng xảy ra.)

Được rồi, vì vậy có một vài trục trặc trong đó, nhưng không có gì quá kinh khủng. Những người theo dõi của chúng tôi thực sự dường như rất thích những tai nạn nhỏ vì rõ ràng rằng có một con người đằng sau thương hiệu và không phải là một bot Twitter đáng tin cậy.

Đỉnh cao của việc để CEO của bạn quản lý Twitter

Tôi muốn nói rằng mức cao trong ngày chắc chắn vượt xa mức thấp nói chung. Giám đốc điều hành của chúng tôi chắc chắn đã nghe lời khuyên của tôi khi tôi đề nghị anh ấy nên ghi nhớ các mục tiêu của toàn bộ công ty khi tweet như chính mình. Tôi nhận thấy anh ấy cũng rất cảnh giác, nghĩ đến điểm mấu chốt và giữ bình tĩnh suốt cả ngày. Dưới đây là một số điểm nổi bật ...

1) Xem xét các mục tiêu của công ty trên của mình.

2) Biết sản phẩm, và sử dụng nó tốt.

3) Hữu ích.

4) Yêu cầu phản hồi để giúp chúng tôi cải thiện.

Brian, tôi phải thừa nhận: Nhóm truyền thông xã hội rất hài lòng với công việc của bạn ngày hôm qua. Có lẽ bạn nên xem xét tham gia với chúng tôi toàn thời gian. ;-)

Bạn đã bao giờ để CEO của bạn tiếp quản các tài khoản truyền thông xã hội của bạn chưa? Nếu không, bạn có nghĩ rằng bạn sẽ thử nó sau khi biết về ngày trọng đại của Brian Halligan không?

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT