• Chủ YếU
  • >
  • tiếp thị
  • >
  • Làm thế nào huyền thoại tiếp thị Guy Kawasaki quản lý sự hiện diện truyền thông xã hội của mình

Làm thế nào huyền thoại tiếp thị Guy Kawasaki quản lý sự hiện diện truyền thông xã hội của mình

Guy Kawasaki là một cố vấn đặc biệt cho đơn vị kinh doanh Motorola của Google. Ông cũng là tác giả của APE, What the Plus!, Enchantment , và chín cuốn sách khác. SeoAnnuaire đã mời Guy tiết lộ những bí mật đằng sau hồ sơ truyền thông xã hội cực kỳ tích cực và phổ biến của anh ấy cho phép anh ấy đạt được hàng triệu mỗi ngày.

Nhiều người hỏi tôi làm thế nào để tôi quản lý các tài khoản truyền thông xã hội của mình (và những người khác tạo ra các công cụ thay vì tìm hiểu những gì tôi làm). Dưới đây là những thông tin chi tiết, bên trong câu chuyện về những gì tôi làm. Có lẽ bạn có thể thấy một số phương pháp của tôi hữu ích để giúp bạn tận dụng tối đa phương tiện truyền thông xã hội.

Twitter

Trên Twitter, tôi là @GuyKawasaki. Twitter của tôi thực hành bất chấp các khuyến nghị của "schmexperts" trên mạng xã hội (schmuck + chuyên gia) để đăng thủ công một số lượng tweet hạn chế và không sử dụng tự động hóa, lặp lại, đóng góp và ghostwriters.

Tôi chưa bao giờ có trong Danh sách người dùng được đề xuất trên Twitter và tôi có hơn 1, 2 triệu người theo dõi. Tôi cho rằng thành công này là cung cấp rất nhiều liên kết thú vị mà mọi người r tweet. Những tin nhắn lại này cho tôi thấy nhiều người theo dõi tôi. Có năm nguồn (có, năm - em) cung cấp cho tài khoản Twitter của tôi:

1) HolyKaw

Tôi đồng sáng lập một trang web có tên Alltop. Một nửa trong số đó là tổng hợp 30.000 nguồn cấp dữ liệu RSS được tổ chức thành 1.500 chủ đề khác nhau, từ việc áp dụng đến động vật học. Nửa còn lại là một trang web có tên HolyKaw.

HolyKaw cung cấp một dòng liên tục các câu chuyện thú vị và đa dạng nên gợi ra câu trả lời, bò Holy Holy!, (Holycow.com đã được sử dụng nhưng vì tên của tôi được phát âm là Cow Cow-asaki, nên tôi nghĩ rằng HolyKaw sẽ hoạt động.)

Các bài đăng trên HolyKaw là những tóm tắt ngắn về các câu chuyện, một hình ảnh hoặc video để minh họa câu chuyện và một liên kết đến nguồn. Khoảng hai mươi người / tổ chức có quyền truy cập cấp cộng tác viên vào HolyKaw.

Chúng tôi trả nhiều người làm biên tập viên - họ không phải là thực tập sinh của người Viking theo nghĩa là những sinh viên không được trả lương. Các tổ chức như Tương lai và Địa lý Quốc gia cũng có quyền truy cập cấp cộng tác viên vì họ liên tục đăng những câu chuyện tuyệt vời.

Dòng tiêu đề của bài đăng HolyKaw - ví dụ, Biên soạn các câu chuyện về người hướng nội, người ngoài cuộc và người cô đơn - tự động tạo các tweet đi ra ngoài thông qua một ứng dụng tùy chỉnh có tên GRATE, cho Công cụ Tweet tự động lặp đi lặp lại của Guy Guy. " tweets xuất hiện bốn lần, cách nhau tám giờ.

Lý do cho các tweet lặp đi lặp lại là để tối đa hóa lưu lượng truy cập và do đó quảng cáo bán hàng. Tôi đã thấy rằng mỗi tweet nhận được số lượng nhấp chuột tương đương. Tại sao có được 600 lượt xem trang khi bạn có thể nhận được 2.400? Giống như CNN, ESPN và NPR, chúng tôi cung cấp nội dung nhiều lần vì mọi người sống ở các múi giờ khác nhau và có thói quen truyền thông xã hội khác nhau.

2) Bài đăng trên Google+ được đăng lại

Ba người khác cũng đăng lên HolyKaw qua Google+: Peg Fitzpatrick, Trey Ratcliff và tôi. (Tôi giải thích điều này trong phần Google+ bên dưới.)

3) Bài đăng trên Facebook.com

Peg Fitzpatrick quản lý trang thương hiệu Facebook.com/guysco. Khi cô ấy đăng những câu chuyện ở đó, chúng sẽ tự động xuất hiện dưới dạng tweet.

4) Nhận xét và phản hồi của tôi

Tôi sử dụng Tweetdeck để trả lời @ -mentions của @Guykawasaki, cũng như các tin nhắn trực tiếp. Nếu bạn thấy một tweet phản hồi, đó luôn là tôi - không bao giờ là ai khác.

5) Tweet quảng cáo

Cuối cùng, nếu bạn thấy một tweet đang quảng cáo sách, ngoại hình hoặc đầu tư của tôi, thì hầu như luôn luôn là một bài tôi đã đăng với Tweetdeck hoặc Peg Fitzpatrick đã lên lịch sử dụng HootSuite.

Google+

Trên Google+, tôi là GuyKawasaki và Google+ là cốt lõi của sự tồn tại trên phương tiện truyền thông xã hội của tôi. Đó là Macintosh của phương tiện truyền thông xã hội: tốt hơn, được sử dụng bởi ít người hơn và thường bị các chuyên gia lên án. Không giống như các hồ sơ truyền thông xã hội khác mà tôi sở hữu, không ai khác từng đăng, trả lời hoặc nhận xét trên Google+ như tôi.

Định hướng của tôi đối với Google+ (và phương tiện truyền thông xã hội nói chung) là cái mà tôi gọi là Mô hình NPR. Vai trò của tôi là quản lý những câu chuyện hay giải trí, khai sáng và truyền cảm hứng cho mọi người 365 ngày một năm. Mục tiêu của tôi là kiếm được quyền quảng bá sách, công ty hoặc nguyên nhân cho họ giống như NPR kiếm được quyền điều hành telethons gây quỹ theo thời gian.

Các bài đăng của tôi bao gồm các tài khoản của người đầu tiên là một khách du lịch da đen ở Trung Quốc, những gì đã xảy ra với Allen Iverson sau sự nghiệp NBA của anh ấy và quà tặng từ Air New Zealand. Tôi sử dụng năm tài nguyên chính để tìm câu chuyện để đăng:

1) Tài khoản Alltop của tôi

Đây là phần tổng hợp tùy chỉnh các nguồn cấp RSS của các trang web như In Focus, The Big Picture, YouTube và NPR là các nội dung tuyệt vời của mẹ. Đây là giỏ hàng một cửa của tôi cho nội dung.

2) HolyKaw

Vâng, tôi đăng những gì những người đóng góp của tôi đăng lên như tôi (tức là dưới tên của tôi) bởi vì những người đóng góp HolyKaw thường là tôi tốt hơn tôi. Bao bọc tâm trí của bạn xung quanh đó.

3) Nguồn cấp dữ liệu nóng của Google+

Hãy nghĩ về điều này như dẫn dắt câu chuyện đám đông. Vẻ đẹp của nguồn cấp dữ liệu này là bạn biết rằng mọi người đã đánh giá các câu chuyện là tốt, mặc dù nó có xu hướng nặng về tin tức và trích dẫn truyền cảm hứng trên Android.

4) Câu chuyện phổ biến nhất

Khi tôi kiểm tra các câu chuyện từ hai nguồn đầu tiên, tôi nhìn vào danh sách các Email được yêu thích nhiều nhất và các trang phổ biến nhất ở phía bên phải của hầu hết các trang web. Chúng thường mang lại vật liệu tuyệt vời. Tôi cũng đã biên soạn một bộ sưu tập các nguồn cấp dữ liệu phổ biến nhất qua email và phổ biến nhất tại Most-Popular.alltop để giúp việc này trở nên dễ dàng hơn cho bạn.

5) Con trỏ từ nhiều bạn bè và gia đình

Nhiều người biết rằng tôi đang săn lùng nội dung hay, vì vậy họ gửi cho tôi khách hàng tiềm năng. Đây là hầu như luôn luôn đủ tốt để đăng.

Một số bài đăng trên Google+ của tôi vượt qua bài kiểm tra của con bò thần thánh! Và có một trình cắm để xuất bản bài đăng trên Google+ lên blog WordPress. Điều này có nghĩa là tôi có thể chọn các bài đăng trên Google+ cho HolyKaw. (Hãy tìm hashtag Hồi giáo HolyKaw 'để xem cái nào sẽ xuất hiện trong HolyKaw và sau này là Twitter.)

Peg Fitzpatrick, Trey Ratcliff và tôi sử dụng phương pháp này để chọn một số bài đăng trên Google+ của họ để đưa vào HolyKaw. Họ làm điều này để có được sự tiếp xúc bổ sung vì những bài đăng này được tweet tới 1, 2 triệu người theo dõi Twitter của tôi bốn lần cách nhau tám giờ thông qua máy HolyKaw GRATE.

Ba mẹo trên Google+

Tôi yêu thích Google+, vì vậy hãy để tôi cung cấp các mẹo sử dụng dịch vụ này:

1) Tìm bất cứ lúc nào, nhưng đăng khi bạn đang hợp tác .

Tôi thường thức dậy vào giữa đêm và kiểm tra Alltop và Google+ Nguồn cấp dữ liệu nóng trên Nexus 7. Khi tôi tìm thấy thứ gì đó tốt, tôi chia sẻ nó với cộng đồng riêng tư trên Google+ chỉ có một thành viên: tôi. Khi tôi thức dậy vào buổi sáng, tôi đi đến cộng đồng này để xem những câu chuyện tôi tìm thấy trong một điều kiện ít cộng tác hơn và viết lên một bài đăng.

2) Lịch trình bài viết trên Google+.

Có nhiều cách để lên lịch các bài đăng Twitter, Facebook, LinkedIn và Pinterest bằng nhiều công cụ khác nhau. Tuy nhiên, Google+ làm cho nó khó hơn các dịch vụ đó. Có hai cách để làm điều này, tuy nhiên. Đầu tiên, có Do Share, một tiện ích mở rộng của Chrome. Thứ hai, nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp HootSuite, bạn có thể lên lịch tới Trang doanh nghiệp Google+ (trái ngược với hồ sơ cá nhân). Vì trọng tâm Google+ của tôi nằm trong hồ sơ cá nhân của tôi, tôi không sử dụng phương pháp HootSuite.

3) Loại bỏ các quỷ lùn .

Hãy là một người khó tính: Loại bỏ những người chọc tức bạn. Hãy nghĩ về các bài đăng trên Google+ của bạn như bể bơi của bạn. Nếu mọi người đi tiểu trong đó, ném chúng ra. Có một số người bạn cần để thoát khỏi cuộc sống truyền thông xã hội của bạn. Tiện ích mở rộng Chrome có tên Nuke Comments là một giải pháp đáng yêu vì nó cho phép bạn xóa nhận xét, chặn người đó và báo cáo anh ấy / cô ấy chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Facebook

Tôi có hai personas trên Facebook: Facebook.com/guyFacebook.com/guysco. Đầu tiên là một hồ sơ cá nhân, và thứ hai là một trang thương hiệu. Tôi vận hành chúng khác nhau.

Đầu tiên, một trợ lý ảo giám sát tài khoản Google+ của tôi và thêm thủ công hầu hết các bài đăng trên Google+ của tôi vào Facebook.com/guy bằng cách sử dụng Bộ đệm. (Tiết lộ: Tôi khuyên Buffer.)

Có những plugin có thể tự động xuất bản bài đăng trên Google+ lên Facebook. Tuy nhiên, mọi bài đăng trên Google+ đều không phù hợp với Facebook và không có cách nào để tôi gắn thẻ những bài phù hợp. Do đó, một người phải đưa ra quyết định, tải xuống ảnh hoặc liên kết nhúng YouTube, thực hiện các chỉnh sửa nhỏ như xóa các đề cập trên + + trong Google+ + và đăng lên Facebook.

Tôi theo dõi các bình luận tại Facebook.com/guy và trả lời chúng nhiều nhất có thể. Trợ lý ảo của tôi không bao giờ hành động như tôi, vì vậy tôi trả lời hoặc không có phản hồi nào cả.

Thứ hai, đối với Facebook.com/guysco, Peg Fitzpatrick, người mà tôi đã đề cập trước đó, làm cho tất cả các bài đăng trên trang này và những câu chuyện này tự động trở thành tweet. Trang Facebook này là một nỗ lực xây dựng thương hiệu cho các công ty của Guy Guy, chủ yếu là sách của tôi.

LinkedIn

Trên LinkedIn, tôi là Guy Kawasaki. Trợ lý ảo nhận bài đăng trên Google+ của tôi và xuất bản chúng lên Facebook sử dụng quy trình tương tự cho LinkedIn bằng cách sử dụng Bộ đệm. Một trong những điều thú vị về Buffer là bạn có thể đăng lên Facebook và LinkedIn cùng một lúc, vì vậy điều này thật dễ dàng.

Có rất ít bình luận về các bài đăng trên LinkedIn của tôi, vì vậy tôi hiếm khi truy cập các bài đăng của mình để trả lời - tất nhiên, đây có thể là một quá trình tự hoàn thành. Nhưng tôi phải vẽ đường dây ở đâu đó, hoặc tôi sẽ không bao giờ chơi khúc côn cầu vào ban ngày, đó là thành phần chính trong hạnh phúc của tôi.

Pinterest

Trên Pinterest, tôi là Guykawasaki, nhưng Peg Fitzpatrick quản lý sự hiện diện Pinterest của tôi. Có hai lý do: Thứ nhất, tôi không có đủ thời gian để làm tốt công việc với hơn ba dịch vụ (ưu tiên của tôi, theo thứ tự, là Google+, sau đó là Twitter, sau đó là Facebook).

Thứ hai, tôi không có nước sốt ma thuật của Peg để quản lý Pinterest cũng như cộng đồng Pinterest xứng đáng. Một phần của việc làm tốt phương tiện truyền thông xã hội là biết những gì bạn không biết và những gì bạn không thể làm tốt, và sau đó tìm một người làm.

Phần kết luận

Đừng có ấn tượng rằng có một đội ngũ lớn những người làm những gì tôi mô tả ở trên. Tổng cộng tất cả các tài nguyên, ngoại trừ các hoạt động của riêng tôi, xấp xỉ một tương đương toàn thời gian. Ngoài ra, tôi dành ba đến bốn giờ mỗi ngày để tạo bài đăng của riêng mình và nhận xét và phản hồi.

Để tóm tắt, đây là tóm tắt nhanh để xem xét các phương thức truyền thông xã hội của tôi:

Twitter : Chủ yếu được tạo ra từ các tiêu đề của các câu chuyện HolyKaw, bốn lần, cách nhau tám giờ; đóng góp thông qua Google+ và Facebook; và tweets quảng cáo thủ công.

Google+ : Chỉ tôi. Hãy nghĩ về tôi như Mike Rowe của Google+ - Tôi sẵn sàng làm "công việc bẩn thỉu".

Pinterest: Peg Fitzpatrick đóng vai tôi.

Facebook và LinkedIn: Trợ lý ảo đăng lại một số bài đăng trên Google+ của tôi.

Một lần nữa, không ai trả lời như tôi (tốt hơn hay tệ hơn, như đôi khi tôi đã học được) trên phương tiện truyền thông xã hội, mặc dù nhiều người khác nhau có thể đứng sau một bài đăng.

Đây là cách tôi quản lý sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của mình kể từ tháng 5 năm 2013. Tôi hy vọng có những kỹ thuật ở đây mà bạn có thể sử dụng. Hãy theo dõi, bởi vì thủ tục của tôi luôn thay đổi.

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT