Cách hiện đại hóa chiến lược tiếp thị sự kiện trường học cũ

Giao dịch chương trình và sự kiện. Một người bạn tốt nhất của thị trường? Hay quá già đi học?

Tôi đoán nó phụ thuộc vào quan điểm của bạn và cách cập nhật (hoặc lỗi thời) chiến lược tiếp thị sự kiện của bạn. Là một nhà tiếp thị trong nước, tất cả tôi đang tìm cách thu hút mọi người thay vì ngắt lời họ để nghe tin nhắn của tôi.

Thật không may, nó thường cảm thấy như các sự kiện hoàn toàn trái ngược với phương pháp tiếp thị trong nước. Nhưng tôi không nghĩ nó cần phải như vậy. Vì vậy, tôi đã dành một chút thời gian để đưa ra những gì tôi cho là phương pháp tiếp thị sự kiện "trường học cũ" hơn, và nghĩ ra một số cách để cập nhật chúng với cách tiếp cận hướng nội, hữu ích, hấp dẫn hơn. Hãy cho tôi biết những gì bạn nghĩ, và làm thế nào các nhà tiếp thị trong nước khác đã tìm ra cách để làm cho tiếp thị sự kiện trở nên "hướng nội" hơn một chút.

Nhân tiện, bài đăng này sẽ có một số lời khuyên cho các nhà tiếp thị sự kiện đang tổ chức sự kiện, cũng như những người tham dự hoặc tài trợ cho các sự kiện như một phần của chiến lược tiếp thị của họ.

6 chiến thuật tiếp thị sự kiện trường học cũ và cách bạn có thể hiện đại hóa chúng

# 1 Sử dụng không gian tại một sự kiện để quảng bá sản phẩm của bạn.

Trước đây, cách để có sự hiện diện tại một sự kiện sẽ là có được một gian hàng, có thể có kích thước 5x5 hoặc 10x10. Bạn sẽ đặt logo của bạn lên một bảng hiệu (tất nhiên là cùng một dấu hiệu mà mọi người khác có) và bạn sẽ đứng tại gian hàng của bạn sẵn sàng nói chuyện với bất kỳ ai về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đi ngang qua.

Điều đó sẽ làm việc tại các sự kiện ngày nay? Meh. Có lẽ thỉnh thoảng. Nhưng bạn có thể làm cho nó hoạt động tốt hơn cho bạn. Để hiện đại hóa sự hiện diện của bạn tại một triển lãm thương mại, hãy nghĩ bên ngoài hộp - điều này đôi khi có nghĩa là nghĩ đến bên ngoài gian hàng . Ví dụ, những người tham dự hội nghị muốn có một không gian thoải mái để nói chuyện, sạc thiết bị của họ và hít thở từ sự hỗn loạn của hội nghị. Nghe có vẻ không hay? Loại lạnh, nhưng vẫn hiệu quả. So sánh điều đó với trải nghiệm của cuộc trò chuyện không thoải mái khi bạn cảm thấy như đang ở trong một sân bóng hoặc một tình huống kết nối khó xử. Hoặc ở đầu kia của quang phổ - nơi bạn muốn tìm hiểu thêm về một công ty nhưng có một hàng hình thành phía sau bạn của những người tham dự khác đang chờ "đến lượt tại gian hàng" của họ.

Điều này không có nghĩa là bạn không thể có nơi để mọi người đến nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn - chỉ cần xem xét lại không gian thực tế bạn sử dụng và đặt ở đâu đó mọi người muốn đi chơi. Bạn đang phấn đấu cho một trải nghiệm thoải mái, thư giãn và hữu ích. Sau đó, có lẽ bạn cũng sẽ có thời gian để làm bằng cấp tốt hơn - như cung cấp các bản giới thiệu hoặc tư vấn miễn phí được tùy chỉnh cho từng người tham dự, thay vì thang máy nhanh chóng của bạn.

# 2 Có một dấu hiệu khổng lồ.

Với hầu hết các sự kiện là một cơ hội để có một điều - một dấu hiệu khổng lồ thúc đẩy công ty của bạn. Này, tôi sẽ không ghét tầm nhìn của thương hiệu, nhưng trong quá khứ, bảng hiệu có thể chỉ có tên công ty của bạn và có thể là gian hàng nơi bạn có thể được tìm thấy. Chúng ta có thể làm tốt hơn thế, phải không?

Tiến lên một bước nữa và có một cái gì đó thực sự sẽ giải thích mục đích của công ty bạn là tham gia sự kiện. Ví dụ, thường mã QR thực sự được sử dụng ít tại các sự kiện. Mang những đứa trẻ ra ngoài! Có rất nhiều công cụ tạo mã QR ngoài kia - một trong những khách hàng của chúng tôi, Pitney Bowes, có một công cụ tạo mã QR thực sự đơn giản gọi là pbSmart Code. Đây là một cơ hội trái cây treo thấp để làm cho các biển hiệu của bạn tại các sự kiện trở nên tương tác hơn, nhiều thông tin hơn với không gian hạn chế mà bạn đưa ra, và thẳng thắn, có lợi hơn cho doanh nghiệp của bạn. Heck, bạn thậm chí có thể gửi mọi người đến một trang đích tạo ra khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn! Có điều gì đó để nói về sự hiện diện thương hiệu, nhưng nếu bạn có thể biến sự hiện diện thương hiệu thành hành động, điều đó còn tốt hơn nữa. Đúng? Đúng.

( Mẹo: Nếu bạn có một nhóm thiết kế xuất sắc thực hành sử dụng hình ảnh để kể chuyện, tận dụng nó. Nội dung trực quan tuyệt vời - vâng, các dấu hiệu là nội dung trực quan - nói rất nhiều trong một vài từ. Hãy nghĩ về cách bạn có thể sử dụng ký bất động sản để giải thích nhiều hơn về công ty của bạn chứ không chỉ là tên và logo.)

# 3 Gửi thư trực tiếp để mời mọi người tham gia sự kiện của bạn.

Vì vậy, bạn đang có một sự kiện. Làm thế nào để bạn có được những người ở đó? Trước đây, việc mời mọi người tham gia các sự kiện có nghĩa là gửi thư trực tiếp đến nhà hoặc văn phòng của những người tham dự tiềm năng. Dù bạn có tin hay không, đôi khi nó thậm chí còn có nghĩa là đi đến tận nhà để mời mọi người tham gia sự kiện, hoặc xuống đường để phát tờ rơi. Ngày nay, những chiến lược đó dường như không chỉ xâm lấn và không hiệu quả - chúng còn cực kỳ hạn chế. Ý tôi là, bạn có muốn chỉ những người trong khu vực ba bang hướng đến sự kiện của bạn không? Hay mọi người từ khắp nơi trên thế giới?

Đối với hầu hết mọi người, tôi nghĩ đó là cái sau. Vì vậy, hãy xem xét một số chiến lược tiếp thị sự kiện ít tốn kém hơn, hiệu quả hơn để tăng cường tham dự.

Trước hết, tận dụng email như một kênh. Điều đó không có nghĩa là bạn spam mọi người với lời mời, mặc dù. Điều đó có nghĩa là bạn kiểm tra những phân đoạn nào tồn tại tự nhiên trong cơ sở dữ liệu của bạn, tìm ra danh sách phù hợp để nhắm mục tiêu và tạo các thông điệp được cá nhân hóa để gửi từng phân đoạn đó.

Ví dụ: bạn có thể muốn cả khách hàng tiềm năng khách hàng tham dự một sự kiện. Chà, tin nhắn cho mỗi người sẽ hoàn toàn khác nhau - ngay cả tên người gửi cũng có thể thay đổi. Bạn có thể muốn có các nhà quản lý tài khoản tiếp cận cá nhân với cơ sở khách hàng của họ. Hoặc có lẽ đại diện bán hàng của bạn sẽ đánh giá cao một email mà họ có thể gửi cho khách hàng tiềm năng họ đang làm việc mà họ có thể tùy chỉnh xung quanh các điểm đau mà sự kiện sẽ giải quyết. Vấn đề ở đây là lý do một người muốn tham dự sự kiện của bạn sẽ khác với người tiếp theo - sử dụng email marketing không chỉ giúp việc tiếp cận ít tốn kém và xâm lấn hơn; nó cho phép bạn rút ra kiến ​​thức về người nhận để cá nhân hóa một thông điệp phù hợp nhất với họ.

( Mẹo: Đừng chỉ dựa vào tiếp thị qua email để hiểu rõ về sự kiện của bạn. Không phải ai cũng có thể quan tâm đến việc tham dự sự kiện của bạn nhất thiết phải có trong cơ sở dữ liệu của bạn. Hãy chắc chắn rằng thế giới biết bạn đang tổ chức sự kiện tốt nhất này bên Mississippi bằng cách đề cập đến nó trong nội dung blog, trên phương tiện truyền thông xã hội và thậm chí trên các vị trí quan trọng trên trang web của bạn!)

# 4 Người đăng ký spam với các bản cập nhật.

Có lẽ bạn đã ở trên chuyến tàu tiếp thị qua email. Nhưng bạn đang ăn quá nhiều nước thịt? Đôi khi, các nhà tiếp thị sự kiện có một chút quá nhiệt tình với tính chất rẻ tiền và hiệu quả của email và sử dụng nó như một công cụ để spam những người đăng ký sự kiện một cách hiệu quả. Sự kiện sắp diễn ra. Nó gần đến rồi. Bạn sẵn sàng chưa? Thế nào bây giờ? Này, chỉ muốn gửi cho bạn thêm một email với từng chi tiết nhỏ của sự kiện. Bạn biết đấy, trong trường hợp bạn không nhận được hai mươi trước đó của tôi.

Holy cow, chill với các cập nhật email! Bạn tuyệt đối nên nhắc nhở người tham dự về thông tin quan trọng - như đăng ký phiên, cập nhật khối phòng khách sạn, vận chuyển từ sân bay, các hoạt động trong khu vực, những thứ tương tự. Nhưng có hai điều bạn có thể làm để truyền đạt thông tin này qua email mà không vi phạm lãnh thổ quá tải hộp thư đến:

1) Xem xét thông tin nào là phù hợp nhất để gửi vào thời gian nào.

2) Xem xét những thông tin bạn biết một người nhận cụ thể đã tiêu thụ.

Đây là mấu chốt của tiếp thị bối cảnh. Hãy bắt đầu với điểm đầu tiên. Một số thông tin liên quan đến sự kiện quan trọng hơn một vài tháng trước sự kiện và một số thông tin quan trọng hơn một tuần trước một sự kiện. Ví dụ: bạn sẽ muốn gửi email về việc đặt phòng trong khối khách sạn hai tháng trước sự kiện; và sau đó, đối với những người chưa đặt phòng, một lời nhắc nhở một tháng trước hoặc khi các phòng bắt đầu hết. Điều đó đưa chúng ta đến điểm thứ hai - nếu ai đó đã đặt phòng của họ, đừng gửi cho họ một email khác về nó . Hoặc có lẽ ai đó đã nhấp qua email với lịch trình các sự kiện - bạn có thể không cần gửi lại email đó cho đến vài ngày trước khi sự kiện thực sự diễn ra, khi đó lời nhắc sẽ có ích.

Một lần nữa, đây là nơi email là một công cụ tuyệt vời! Vì bạn có thể phân đoạn và gửi tin nhắn dựa trên hành vi, bạn có thể giới hạn số lượng email bạn gửi cho người đăng ký và chỉ gửi những tin nhắn kịp thời, phù hợp nhất.

# 5 Không sắp xếp lựa chọn nội dung với khán giả.

Đảm bảo loa và nội dung cho một sự kiện không dễ dàng. Bạn muốn có được những diễn giả nổi tiếng trong ngành, nhưng bạn cũng muốn chắc chắn rằng họ có kinh nghiệm trình bày. Trước đây, các điều phối viên sự kiện đã chọn ra hai loại sau: 1) nổi tiếng trong ngành, hoặc 2) sản xuất nội dung chất lượng. Trong một thế giới lý tưởng, một người nói có thể làm cả hai. Tuy nhiên, tương tự như một số cách khác để hiện đại hóa chiến lược tiếp thị sự kiện của bạn, điều quan trọng là đảm bảo nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.

Trước khi bạn chọn loa của mình - hoặc thậm chí là giải trí cho sự kiện tiếp theo của bạn - hãy xem xét người bạn đang cố gắng nhắm mục tiêu và suy nghĩ về personas người mua của công ty bạn. Nội dung nên dựa trên nội dung mà bạn biết người mua của bạn muốn tìm hiểu thêm và lựa chọn giải trí nên dựa trên loại nhạc mà người tham dự của bạn sẽ quan tâm. Ví dụ, tại hội nghị INBOUND 2012 năm ngoái, Cyndi Lauper đã biểu diễn trong một buổi hòa nhạc vì chúng tôi biết những người tham dự hội nghị của chúng tôi sẽ thích thú khi gặp cô ấy. Tương tự, nếu mục tiêu của bạn bị lệch nhiều hơn đối với những người vừa tốt nghiệp đại học, bạn có thể không muốn có nội dung đó, giả sử, giới thiệu về phương tiện truyền thông xã hội. Hãy suy nghĩ về những gì người tham dự của bạn thực sự tìm kiếm từ sự kiện của bạn, và sau đó chọn nội dung của bạn cho phù hợp. Nếu hội nghị của bạn là một sự kiện hàng năm, bạn thậm chí có thể khảo sát những người tham dự của bạn để xem những gì họ muốn tìm hiểu về.

# 6 Giữ bí mật nội dung sự kiện.

Trước đây, để thu hút mọi người đến sự kiện của bạn, bạn phải hứa nội dung độc quyền chỉ dành cho người tham dự.

Tôi hiểu rồi Trên thực tế, tôi vẫn đồng ý với nó ... ở một mức độ nào đó. Vấn đề là, lôi kéo mọi người đến một sự kiện không nên được tiếp cận khác với việc tạo ra khách hàng tiềm năng. Nội dung tuyệt vời thường sẽ làm điều đó, nhưng những người không sẵn sàng thực hiện bước nhảy vọt cũng không nên bị "trừng phạt". Ý tôi là đây.

Quảng bá nội dung tuyệt vời sẽ có mặt tại sự kiện là một cách tuyệt vời để khiến mọi người say mê tham dự sự kiện của bạn. Có thể bạn thậm chí còn khuyến khích một số diễn giả và phiên dẫn của bạn viết nội dung blog của khách như một lời trêu ghẹo cho các phiên của họ. Nhưng cuối cùng, sẽ có một số người đơn giản là không thể tham dự sự kiện của bạn. Trong lịch sử, thái độ này là "noogies khó khăn". Tôi nghĩ thái độ nên là "không sao, có thể là lần sau." Những người đã dành thời gian và tiền bạc để tham dự sự kiện của bạn sẽ có quyền truy cập độc quyền vào rất nhiều nội dung thú vị tại sự kiện của bạn, nhưng bạn vẫn nên chia sẻ một số nội dung với phần còn lại của thế giới sau khi sự kiện kết thúc.

Sự thật là, những người tham dự sẽ được chia sẻ kiến ​​thức này trong tương lai. Tại sao không chủ động chia sẻ một số nội dung hữu ích từ sự kiện này? Đó là những gì trong nước là về. Mang tính hữu dụng; chia sẻ kiến ​​thức, không tích trữ nó. Heck, có thể bạn thậm chí phát trực tiếp một số phiên tại sự kiện. Nếu bạn sẵn sàng chia sẻ một số thông tin và điểm nổi bật của sự kiện, tôi nghĩ bạn sẽ thấy sự tham dự thậm chí còn lớn hơn vào năm tới.

Những cách khác để hiện đại hóa một chiến lược tiếp thị sự kiện trường học cũ là gì? Chia sẻ lời khuyên của bạn trong các ý kiến!

Tín dụng hình ảnh: NinaZed

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT