• Chủ YếU
  • >
  • tiếp thị
  • >
  • Cuối cùng đã đến lúc trả giá quảng cáo cho thông cáo báo chí chưa?

Cuối cùng đã đến lúc trả giá quảng cáo cho thông cáo báo chí chưa?

Tôi có một lời thú nhận những thứ đã làm. Khi tôi là một phóng viên tại Newsweek, tôi đã nhận được hàng ngàn thông cáo báo chí qua email - và tôi đã xóa hầu hết mọi người trong số họ mà không cần mở chúng.

Về cơ bản, tôi đã sử dụng tài khoản email Newsweek của mình làm bộ lọc. Email thực sự của tôi là một tài khoản Gmail cá nhân của tôi. Những người duy nhất viết vào tài khoản Newsweek của tôi là những người PR không biết địa chỉ Gmail của tôi và có thể đã nhận được địa chỉ Newsweek của tôi từ một số danh sách.

Mỗi buổi sáng, tôi tìm thấy khoảng 50 tin nhắn trong tài khoản Newsweek đó, hầu như tất cả chúng đều là thông cáo báo chí, hầu như tất cả chúng đều là những điều tôi không quan tâm. Tôi lướt qua các dòng chủ đề và sau đó hạ gục tất cả (Tôi khá chắc chắn rằng mọi phóng viên khác về cơ bản đều làm điều tương tự).

Vậy ... nếu không ai đọc những bản phát hành này, tại sao các công ty vẫn dành tất cả số tiền này để tạo và phân phối chúng?

Người phát ngôn của PR Newswire, một dịch vụ phân phối, cho biết khối lượng thông cáo báo chí mà nó gửi đi đã tăng lên trong bốn năm qua. Công ty thậm chí đã tạo ra một danh sách 10 lý do hàng đầu để gửi thông cáo báo chí, và họ cho rằng các thông cáo báo chí vẫn có ý nghĩa.

Từ góc nhìn của tôi, với tư cách là một nhà báo đang ở giai đoạn tiếp nhận, tôi thực sự tự hỏi về giá trị của thông cáo báo chí và liệu các công ty có quá tự do trong việc gửi chúng đi mà không thực sự suy ngẫm về công việc đó không.

Chưa chết, nhưng đến đó

Mặc dù một số chuyên gia PR sẽ khẳng định các thông cáo báo chí vẫn là một phương tiện khả thi - điều đó đúng, theo một số cách - một số người PR cảm thấy rằng chúng nên được sử dụng phổ biến. Trên thực tế, một số thành viên trong ngành nghĩ rằng họ đã chết một thời gian rồi.

Thông cáo báo chí đơn giản nên đã chết cách đây nhiều năm. Trong tâm trí tôi, họ đã chết rồi, ghi chú của Frank DeMaria, một giám đốc PR kỳ cựu. DeMaria, người từng điều hành PR cho sàn giao dịch chứng khoán NASDAQ, Newsweek và Reuters, hiện là CEO của Social360 Giám sát, một công ty giám sát mạng xã hội cho các thương hiệu lớn.

Tại Thung lũng Silicon, rất nhiều công ty công nghệ đã ngừng làm phiền với các thông cáo báo chí. Một số, như Twitter, chưa bao giờ phát hành một. Theo ông Kinda Barna, người đứng đầu bộ phận truyền thông của mạng xã hội, Tumblr gửi cho ra thông báo báo chí không thường xuyên, nhưng lại dựa nhiều hơn vào blog Nhân viên của mình để thông báo tin tức.

Tôi có thể đếm trên tay số lượng thông cáo báo chí mà chúng tôi đã gửi trong 12 tháng qua và đó là với 22 khách hàng, ông Brooke Hammerling, người sáng lập của BrewPR, một công ty ở New York làm việc với nhiều công ty khởi nghiệp công nghệ. "Các công ty khởi nghiệp, bất cứ khi nào có thể, không nên đưa ra thông cáo báo chí. Chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ với phần lớn khách hàng của mình để loại bỏ thông cáo báo chí bất cứ khi nào có thể. bài phát biểu cuối cùng tại hội nghị INBOUND của SeoAnnuaire vào tháng 8.)

Ngay cả một số công ty truyền thống, bảo vệ cũ đang kêu gọi thay đổi. Cựu phóng viên của Forbes, ông Tomas Kellner nói rằng mục tiêu của ông là quản lý biên tập blog GE báo cáo là để nghỉ hưu thông cáo báo chí bằng cách truyền đạt thông tin tương tự nhưng dưới hình thức hấp dẫn hơn trên blog.

Nhưng một số doanh nghiệp vẫn tìm thấy thông cáo báo chí hữu ích

Mặc dù nhiều chuyên gia tiếp thị và PR dường như đang chuyển sang các phương pháp mới để phân tán tin tức của công ty hoặc khách hàng của họ, nhưng không phải tất cả mọi người trong ngành đều có ác cảm mạnh mẽ với các thông cáo báo chí.

Michael Celiceo, một giám đốc của Sparkpr, một công ty ở San Francisco, nói rằng các thông cáo báo chí nên được xem là một thành phần của một nỗ lực kể chuyện của transmedia. Một khi anh ấy lưu ý rằng hình thức này được sử dụng một cách tiết kiệm nhất và khi thích hợp, anh ấy khẳng định rằng, Các bản tin của News News không chết, cũng sẽ không đi về phía nam bất cứ lúc nào.

Betsy Kosheff, một nhân viên PR công nghệ kỳ cựu và tư vấn PR độc lập ở Boston, cũng chia sẻ ý kiến ​​đó. Khi tôi hỏi cô ấy nếu thông cáo báo chí đã lỗi thời, cô ấy chỉ chế giễu tôi.

Một vài năm sau, thông cáo báo chí được tuyên bố là đã chết, và hôm nay chúng tôi vui mừng thông báo rằng nó không chết nữa hoặc thậm chí còn bệnh mà còn sống hơn bao giờ hết, theo ông Kos Kosff. Cô ấy cũng chỉ ra rằng bây giờ cô ấy gọi chúng là các bản tin phát hành của Google, thay vì phát hành báo chí, vì vì bây giờ không có báo chí, vì vậy chúng tôi có thể ngừng gọi chúng là 'thông cáo báo chí' không?

Đủ công bằng. Nhưng câu hỏi lại xuất hiện: tại sao lại sử dụng chúng? Những lợi ích nào vẫn có để phát hành trong thời đại ngày nay?

Họ vẫn là một cách tốt để khiến một công ty suy nghĩ về câu chuyện của họ là gì, ông Kos Kosff tuyên bố. Họ cũng là một con đường vào công cụ tìm kiếm và tổng hợp nội dung, đặc biệt nếu bạn là một công ty khởi nghiệp hoặc tư nhân. Chúng là cách tốt nhất để hai công ty thể hiện rằng họ đang làm việc cùng nhau và là cách tuyệt vời để phục vụ điều gì đó khi một biên tập viên nói, 'Điều đó nghe có vẻ thú vị, có một bản tin mới về điều đó không?'

Điểm mấu chốt, đối với tôi, là thông cáo báo chí truyền thống vẫn có thể đóng một vai trò trong chiến lược tiếp thị tổng thể, nhưng vai trò đó ngày càng nhỏ hơn và các nền tảng khác đang trở nên quan trọng hơn nhiều. Mặc dù thông cáo báo chí có thể tồn tại thêm một vài năm nữa, nhưng thật an toàn khi nói rằng nếu bạn vẫn dựa vào chúng như công cụ chính để chuyển tiếp sản phẩm hoặc tin tức của công ty, bạn có nguy cơ bị tụt lại phía sau.

Nếu bạn đang tìm kiếm một sự thay đổi, đây là những việc cần làm thay thế

Và vì vậy câu hỏi hóc búa thể hiện chính nó: nếu bạn không nên gửi thông cáo báo chí hoặc thông cáo tin tức (hoặc bất cứ điều gì bạn muốn gọi cho họ), bạn nên gửi cái gì? Dưới đây là ba gợi ý của chuyên gia từ các ưu điểm PR nói trên:

1) Cung cấp thông tin công ty thông qua một blog.

Nếu bạn là một nhà tiếp thị trong nước, bạn đã hiểu giá trị của việc sử dụng nội dung để thu hút mọi người về thương hiệu của bạn. Nhưng blog của bạn có thể làm nhiều hơn là chỉ phục vụ từ khóa SEO và tạo khách hàng tiềm năng. Nó cũng có thể là một nơi mà bạn thông báo tin tức, trong một định dạng cảm thấy thân thiện hơn (và đáng tin cậy) hơn là một thông cáo báo chí lạnh lùng, vô trùng, cá nhân.

Khi nói đến tin tức, chúng tôi kêu gọi khách hàng của mình viết một bài đăng trên blog, ở người đầu tiên - bằng giọng nói của họ, anh nói Hammerling tại BrewPR. Nếu và chúng tôi muốn thông báo trước cho các phương tiện truyền thông, thay vì chuyển tiếp cho họ một thông cáo báo chí, chúng tôi sẽ gửi cho họ bài đăng trên blog.

2) Sử dụng các mạng xã hội để chuyển tiếp tin tức.

Bạn đã dành tất cả thời gian đó để xây dựng sự hiện diện trên Facebook, Twitter, Tumblr và các lĩnh vực xã hội khác. Bây giờ hãy chắc chắn rằng bạn giao tiếp với (các) đối tượng bạn đã tạo.

Nếu tôi muốn giới thiệu với thế giới một sản phẩm mới, tôi sẽ viết về nó trong một bài viết ra mắt, đăng bài viết đó lên Tumblr, sau đó đăng các mục trên Facebook và Twitter, chú thích DeMaria tại Social360. Nếu tôi thực hiện đúng công việc xây dựng một cộng đồng, tôi có thể làm điều đó.

3) Xem xét phát triển bài viết được tài trợ.

Khá nhiều công ty truyền thông lớn hiện nay chấp nhận nội dung được tài trợ. Vì vậy, thay vì chi tiền để tạo ra một thông cáo báo chí và gửi bom cho mọi phóng viên trên thế giới, tại sao bạn không tự viết bài báo (hoặc thuê một nhà báo tự do viết nó) và sau đó trả tiền để có bài báo được đăng trong bất cứ điều gì ấn phẩm bạn nghĩ có ý nghĩa nhất?

Trong thực tế, bạn đang trả tiền để phân phối. Thay vì cách tiếp cận phun thuốc và cầu nguyện của người Viking về việc gửi một bản phát hành ra toàn thế giới và xem ai cắn, bạn có thể chọn nơi câu chuyện xuất hiện và bạn có thể kiểm soát những gì nó nói. Tốt hơn nữa, câu chuyện đó có nhiều khả năng được chọn bởi các ấn phẩm khác hơn là nếu bạn vừa phát hành một thông cáo báo chí.

Tóm lại, thông cáo báo chí nên hành động giống như cách hành động tiếp thị khác của bạn. Ai muốn đọc cái này, và họ muốn đọc nó ở định dạng nào? Chán, nội dung không được nhắm mục tiêu không thuộc về bất cứ nơi nào trong tiếp thị của bạn - ở định dạng của thông cáo báo chí, email, bài đăng trên blog, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội, v.v. Nếu bạn quyết định sử dụng thông cáo báo chí, trước tiên hãy nghĩ đến khán giả.

Tín dụng hình ảnh: whereearethejoneses

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT