Một nghề nghiệp nội dung trong tiếp thị trông như thế nào?

Tôi tốt nghiệp đại học chuyên ngành văn học Phục hưng và lịch sử châu Âu.

Không cần phải nói, tôi đã đủ điều kiện cho không có gì.

Nhưng tôi nghĩ có lẽ một sự nghiệp trong xuất bản học thuật có ý nghĩa, và sẽ không khó để đi qua.

Hoàn toàn sai, rõ ràng (và nhìn lại, khá rõ ràng). Vài tháng sau, sau một sự im lặng điếc tai từ mọi công ty xuất bản trong khu vực, tôi đã trả cho tôi một số hóa đơn. Vì vậy, tôi đã nhận một công việc làm một số bản sao và sao chép trong một bộ phận tiếp thị. Tôi không có ý định phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị, nhưng đó là lần gần nhất tôi có thể được trả tiền để "sử dụng lời nói của mình".

Bỏ qua phía trước một vài năm, và ở đây tôi với một sự nghiệp về nội dung và một nghề nghiệp về tiếp thị. Cùng một lúc. Tôi thường nói rằng, đối với một người đam mê nội dung, tôi được sinh ra vào đúng thời điểm: Một vài năm trước đó và tôi sẽ không làm việc trong nội dung, một vài năm sau đó và tôi đã bỏ lỡ làn sóng nội dung ban đầu trong ngành tiếp thị trong nước. Nhưng may mắn thay, nội dung đang thúc đẩy tiếp thị trong nước ngay bây giờ. Điều đó có nghĩa là toàn bộ lĩnh vực này nơi "tiếp thị" và "nội dung" giao nhau đang phát triển ngay trước mắt chúng ta và chúng ta có cơ hội để định hình nó.

Vì vậy, tôi nghĩ sẽ rất tốt nếu cố gắng vạch ra chính xác con đường sự nghiệp đó trông như thế nào để bất cứ ai bắt đầu, trong sự dày đặc của nó, cố gắng phát triển sự nghiệp của mình trong đó, thuê nó hoặc cố gắng cố vấn nhân viên có thể có được một số ý tưởng về những gì họ có thể được làm. Đây là những gì tôi thấy cơ hội ngay bây giờ cho bất cứ ai đang làm việc trên thế giới này, hoặc bất cứ ai muốn tham gia vào nó.

Viết

Rõ ràng nhất, sự nghiệp của một nhà tiếp thị trong nội dung (hoặc sự nghiệp tiếp thị của người sáng tạo nội dung) có thể ở dạng một nhà văn. Bạn có thể tự coi mình là người nắm giữ tất cả các giao dịch - không phải là nơi tồi tệ để bắt đầu nếu bạn mới bắt đầu và cố gắng tìm siêu năng lực của mình - nhưng khi sự nghiệp của bạn tiến triển, bạn có thể xem xét chuyên môn nếu bạn muốn ở lại một chức năng viết. Chuyên ngành này có thể có một vài hình thức; Dưới đây là một số phổ biến nhất:

  • Nội dung dạng ngắn: những thứ như bài đăng trên blog, tờ mẹo, sao chép cho email, bản tin
  • Nội dung dạng dài: những thứ như sách trắng, sách điện tử hoặc thậm chí sách thật (những cuốn bạn có thể cầm trên tay ... hoặc tải xuống trên máy tính bảng của bạn)
  • Nội dung cho một ngành hoặc người: chuyên về một đối tượng nhất định, như C-Suite, hoặc các nhà phân tích, hoặc có thể đạt được chuyên môn về một ngành cụ thể, như sản xuất, bảo hiểm hoặc dược phẩm
  • Các loại định dạng nội dung: Khắc phục sự thích hợp trong các loại định dạng nội dung cụ thể, như sách điện tử và sách trắng, báo cáo nghiên cứu hoặc hội thảo trên web

Cho dù bạn chọn trở thành một chuyên gia tổng quát hay chuyên gia, hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng cao nhất. Mặc dù việc tạo ra âm lượng lớn chắc chắn rất quan trọng - việc xử lý xung quanh không cắt giảm khi điểm mấu chốt bị đe dọa - không quan trọng bạn tạo ra bao nhiêu nếu chất lượng kém.

( Lưu ý: Bất kể sự nghiệp của bạn tiến triển đến đâu, tôi tin chắc rằng mọi người nên bắt đầu hoặc có một số kinh nghiệm trong vai trò viết. Thật khó để làm bất cứ điều gì khác trong bài đăng blog này mà không có nền tảng bằng văn bản. Hãy nhớ, ngay cả các nhà thiết kế sẽ phải làm việc với copy và copywriter.)

Thiết kế và nội dung đa phương tiện

Những người sáng tạo nội dung làm việc trong tiếp thị là lý tưởng, ít nhất, thoải mái với nội dung trực quan. Nhưng các nhà tiếp thị ít thoải mái hơn với chữ viết có thể phát triển sự nghiệp chuyên về nội dung hình ảnh. Giống như những người theo đuổi nghề tiếp thị tập trung vào viết lách, điều này có thể bao gồm nhiều bài hát khác nhau:

  • Nội dung hình ảnh tĩnh, như infographics, trực quan hóa dữ liệu hoặc nội dung xã hội trực quan
  • Nội dung video, thậm chí có thể podcast
  • Nội dung tương tác, giống như điều mới nhất hấp dẫn nhất để đánh vào sóng nội dung, cuộn thị sai
  • Gamification nội dung
Tất cả các nhà tiếp thị có nhu cầu về các chuyên gia nội dung trực quan, và nhiều người được sử dụng để thuê ngoài công việc thiết kế đó, đôi khi gây ra nhiều phiền toái. Chuyên môn trong lĩnh vực này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những người khác trong lĩnh vực nội dung và làm bạn hài lòng với đồng nghiệp, sếp và người phỏng vấn, những người không quen làm việc với ai đó với các thiết kế tiên tiến. Nếu bạn chọn con đường này, có thể bạn sẽ bắt đầu nghĩ về bản thân mình như một nghệ sĩ. Trong thực tế, các nhà văn có thể có cùng một xung lực. Nhưng nếu bạn đang làm việc trong bối cảnh tiếp thị, bạn sẽ phát triển sự nghiệp của mình nhanh hơn và xa hơn nếu bạn lắc nhãn hiệu quyến rũ này và nghĩ mình là một doanh nhân. Nội dung của chúng tôi không phải là nghệ thuật, nó đạt được kết thúc kinh doanh. Điều đó không có nghĩa là nó thiếu sự tinh tế, nhưng điều đó có nghĩa là nó không phục vụ mục đích cá nhân. Người tạo nội dung sẽ tìm thấy 1) nhiều hơn, nội dung tốt hơn được tạo và 2) người khác hào hứng hơn khi làm việc với họ khi họ ít cầu kỳ hơn và khách quan hơn với đầu ra của họ. Một lần nữa, tôi kêu gọi các nhà văn làm việc trong một chức năng tiếp thị cũng làm theo lời khuyên này. Bạn có thể có ý kiến, nhưng giữ cho chúng bắt nguồn từ kinh nghiệm chuyên môn, không phải là thông tin cá nhân.

Chỉnh sửa

Nếu bạn đã thành thạo chức năng viết, bạn có thể tìm thấy một nghề nghiệp trong việc chỉnh sửa theo ý thích của mình. Tôi nói điều này xuất hiện sau chức năng viết bởi vì cực kỳ khó để trở thành một biên tập viên tuyệt vời mà không có kỹ năng viết. Điều này không có nghĩa là các biên tập viên nhất thiết phải là những nhà văn giỏi hơn những người tạo dựng sự nghiệp bằng văn bản - thực tế đôi khi nó hoàn toàn ngược lại. Nhưng các biên tập viên giỏi nhất đã trở nên bẩn thỉu như các nhà văn trong quá khứ, hiểu cách điền vào một tờ giấy trắng với nội dung, có thể thiết lập định vị thương hiệu trong một phần nội dung và tự chỉnh sửa và chỉnh sửa trước đó.

Nói tóm lại, không phải tất cả các nhà văn đều là biên tập viên, mà tất cả các biên tập viên nên, hoặc đã từng là nhà văn.

Đây là một con đường sự nghiệp tuyệt vời cho bất cứ ai làm việc trong một công ty tiến bộ hơn trong làn sóng tiếp thị trong nước. Họ thường sẽ nghĩ về nội dung của họ như một hàng hóa và hành động như thể họ là nhà xuất bản của riêng họ, hoặc thậm chí là một công ty truyền thông. Bạn cũng có thể tìm thấy vai trò biên tập trong các cơ quan tiếp thị. Trong cả hai trường hợp, bạn có thể thấy có lợi khi chuyên môn hóa như trong bài viết được thảo luận trong phần đầu tiên của bài viết này.

Nội dung đào tạo

Đào tạo nội dung là một nhánh tự nhiên của vai trò biên tập. Tùy thuộc vào quy mô tổ chức của bạn, nó có thể được kết hợp với vai trò chỉnh sửa hoặc vị trí của chính nó. Một lần nữa, điều này thường thấy hơn ở các tổ chức nghĩ rằng họ là nhà xuất bản hoặc công ty truyền thông (ngay cả khi, theo định nghĩa kỹ thuật, họ không phải).

Đào tạo nội dung là một lĩnh vực tư sản trong tiếp thị vì hai lý do:

  1. Bộ phận tiếp thị cần một khối lượng lớn nội dung chất lượng cao.
  2. Không có nhiều người được trang bị để cung cấp nó. Chưa.

Do đó, các tổ chức có thể phải đào tạo và biến nhân viên của mình thành người sáng tạo nội dung. Thông thường, những người được trang bị tốt nhất để làm việc này là những người đã dành thời gian cho các chức năng viết và chỉnh sửa, bởi vì họ có thể dẫn dắtcung cấp phản hồi cụ thể, quan trọng về chính xác những gì một người cần làm để cải thiện nội dung của họ sự sáng tạo.

Quản lý dự án

Quản lý dự án có rất nhiều trong các lĩnh vực khác; Tại sao không nội dung? Vâng, nhiều tổ chức và cơ quan tiếp thị đã sử dụng các nhà quản lý dự án xuất sắc và con đường sự nghiệp này là một phần thưởng xứng đáng cho những người muốn gần gũi với nội dung, nhưng không nghe thấy bằng lời nói, dấu chấm phẩy và theo dõi các thay đổi. Những người này sẽ có một vài kỹ năng chính:

  • Tổ chức và định hướng thời hạn
  • Giao tiếp tốt, cả với nhân viên nội bộ, khách hàng (nếu có), và nhà thầu, dịch giả tự do và nhà cung cấp
  • Có thể xác định sự khác biệt giữa nội dung chất lượng cao và chất lượng thấp
  • Có thể xác định nhà văn, nhà thiết kế, biên tập viên, nhà nghiên cứu nào phù hợp với các dự án nhất định
  • Có đủ sự quen thuộc với các loại nội dung khác nhau để đánh giá thời gian và ngân sách để hoàn thành dự án

Đây là một nghề nghiệp cực kỳ bổ ích trong ngành tiếp thị và nội dung bởi vì bạn vẫn có cảm giác đã tạo ra và vận chuyển một thứ gì đó thành công, cộng với các kỹ năng của bạn có thể dễ dàng chuyển nhượng.

Đo lường, phân tích và tăng trưởng kênh nội dung

Khi nội dung và tiếp thị giao nhau như họ làm trong thế giới tiếp thị trong nước của chúng tôi, thật dễ dàng để quên rằng bạn cũng có thể phát triển sự nghiệp của mình trên con đường tiếp thị (thở hổn hển!)! Ví dụ: bạn có thể muốn dành thời gian xem xét cách nội dung trên một kênh - giả sử blog của bạn - tích hợp với nội dung trên một kênh khác, như phương tiện truyền thông xã hội. Làm thế nào để bạn tiếp thị và tiếp thị lại, nội dung bạn đã có? Làm thế nào để bạn tiếp thị các kênh riêng lẻ, như blog của bạn? Đúng vậy, blog của bạn tiếp thị cho bạn, nhưng bạn cũng phải tiếp thị blog của mình. Tương tự như vậy đối với tất cả các kênh khác có nội dung và thị trường dành cho bạn.

Xem xét cách email, phương tiện truyền thông xã hội, viết blog, PR và tất cả các kênh và tài sản khác mà bạn sử dụng cho nội dung có thể được thu nhỏ, sử dụng hiệu quả hơn và tạo ra ROI nhiều hơn, là một nghề nghiệp tuyệt vời cho những người có nội dung và yêu thích và quan tâm đến tiếp thị trong nước.

Tôi chắc chắn có những cơ hội khác ngoài kia cho các nhà tiếp thị muốn chuyên về nội dung. Bạn có ý tưởng nào khác cho những người muốn định hướng sự nghiệp trong tiếp thị trong nước, cũng như nội dung?

Tín dụng hình ảnh: Marilyn Roxie

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT