• Chủ YếU
  • >
  • tiếp thị
  • >
  • Tại sao các nhà tiếp thị nên bỏ các tin nhắn cảm ơn cho các trang cảm ơn

Tại sao các nhà tiếp thị nên bỏ các tin nhắn cảm ơn cho các trang cảm ơn

Cuối cùng! Bạn đã thực hiện nó thông qua quá trình lâu dài và gian khổ để phát triển một đề nghị nội dung mới. Bạn đã chọn một chủ đề, trải qua quá trình miệt mài để phát triển một phần nội dung tuyệt vời, xây dựng trang đích và lời kêu gọi hành động của nó và bạn biết nơi nó sẽ sống trên trang web của bạn. Đó là nó! Đúng? Hoặc, chúng ta đang thiếu một cái gì đó?

Ồ vâng ... tin nhắn cảm ơn. Người dùng sẽ thấy gì sau khi họ điền vào trang đích của bạn và nhấp vào nút gửi? Nó có nên là một tin nhắn cảm ơn đơn giản xuất hiện thay cho biểu mẫu của bạn hay nên đưa chúng đến một nơi nào khác trên trang web của bạn như, ví dụ, một trang cảm ơn đầy đủ?

Quyết định, quyết định ...

Thật hấp dẫn khi xem lời cảm ơn của bạn như một suy nghĩ lại, đặc biệt là khi bạn đã đổ rất nhiều thời gian và công sức để hoàn thiện phần còn lại của quá trình chuyển đổi. Rốt cuộc, bạn đã có những gì bạn muốn từ người dùng - thông tin liên lạc của họ - phải không? Vậy tại sao phải dành rất nhiều thời gian để xây dựng một trang cảm ơn?

Thực tế là các trang cảm ơn là một lựa chọn vượt trội hơn nhiều so với tin nhắn cảm ơn. Chúng ta hãy xem một vài lý do tại sao bạn nên xem xét sử dụng trang cảm ơn qua tin nhắn cảm ơn.

Lý do số 1: Tin nhắn cảm ơn khiến khách truy cập bị mắc kẹt trên trang đích của bạn.

Hầu hết các trang đích được chế tạo tốt là laser tập trung vào một mục tiêu duy nhất: khiến người dùng chuyển đổi trên biểu mẫu của bạn. Tất cả mọi thứ về trang có thể được xây dựng và viết xung quanh nhiệm vụ duy nhất đó. Nếu bạn là một trang đích chuyên nghiệp, bạn thậm chí có thể thực hiện một số bước như xóa điều hướng trang web của bạn và các yếu tố không liên quan khác có thể khiến người dùng mất tập trung hoặc tạo ma sát.

Mặc dù tất cả các thực tiễn tốt nhất này đều có lợi cho bạn khi bạn ganh đua để khách truy cập chuyển đổi trên trang đích của bạn, nhưng cuối cùng họ lại làm việc với sự bất lợi của bạn sau khi chuyển đổi. Người dùng sau đó bị mắc kẹt trên một trang không có điều hướng và không có bước tiếp theo thực sự hấp dẫn. Với một tin nhắn cảm ơn, bạn đang chiến đấu trong một trận chiến khó khăn chống lại người dùng điều hướng khỏi trang web của bạn hoàn toàn.

Lý do # 2: Các trang cảm ơn có hiệu quả hơn trong việc giữ người dùng tham gia.

Tương phản với trải nghiệm bị mắc kẹt trên một trang đích không có bước tiếp theo hấp dẫn so với trang cảm ơn được chế tạo tốt. Trên trang cảm ơn, mọi khía cạnh của trang có thể được tạo ra xung quanh mang đến cho khách truy cập những cơ hội mới để gắn kết sâu sắc hơn với thương hiệu có ý nghĩa trong quá trình chuyển đổi gần đây của họ. Dưới đây là hai ví dụ tuyệt vời về các bước tiếp theo mà bạn có thể đưa vào trang cảm ơn rất khó đưa vào thông điệp cảm ơn:

  • Cơ hội chuyển đổi thứ cấp: Có bước tiếp theo hợp lý nào để bạn cung cấp cho khách hàng tiềm năng mới không? Tùy thuộc vào chủ đề của ưu đãi mà họ vừa chuyển đổi, việc cung cấp cho họ một số nội dung tập trung vào sản phẩm hơn hay cơ hội nói chuyện với ai đó trong nhóm bán hàng của bạn có hợp lý không?
  • Nội dung hữu ích, có liên quan hơn: Nhiều khách hàng tiềm năng không thể chuyển đổi lần thứ hai từ trang cảm ơn của bạn và điều đó không sao cả. Đối với những khách hàng tiềm năng này, vẫn còn một cơ hội quý giá - cung cấp nội dung miễn phí dưới dạng bài đăng trên blog và các tài liệu giáo dục khác có thể làm sâu sắc thêm mối quan hệ với thương hiệu của bạn. Điều này có thể ở dạng nguồn cấp dữ liệu cơ bản của các bài đăng blog gần đây trên trang cảm ơn của bạn hoặc có thể đó là một tập hợp các bài đăng được chọn thủ công có liên quan chặt chẽ đến chủ đề của đề nghị mà họ vừa chuyển đổi.

Lý do # 3: Tạo một trang cảm ơn hiệu quả không phải là khó.

Khi cân nhắc các lựa chọn của bạn giữa tin nhắn cảm ơn và trang cảm ơn, bạn có thể chọn tin nhắn cảm ơn vì có vẻ như đó là một tùy chọn dễ dàng hơn, nhẹ hơn. Nhưng việc tạo một trang cảm ơn không cần phải tiêu tốn rất nhiều thời gian. Trong thực tế, nó thực sự có thể là khá đơn giản và công thức.

Các trang cảm ơn được nhắm mục tiêu được gắn với trang đích hoặc đề nghị ban đầu rất có thể hoạt động tốt khi có được khách hàng tiềm năng để thực hiện bước tiếp theo. Điều đó đang được nói, bạn có thể chọn bắt đầu chỉ với một trang cảm ơn mà bạn có thể sử dụng lại trên một số hoặc tất cả các trang đích khác nhau của mình và sau đó xây dựng nhiều hơn theo thời gian. Trang cảm ơn chung này có thể cung cấp nội dung chung và lời kêu gọi hành động có thể áp dụng trên tất cả các trang đích của bạn. (Ví dụ: nếu bạn đang cung cấp ưu đãi ban đầu qua email sau khi người dùng chuyển đổi trên trang đích, bạn không cần phải lo lắng về việc trang cảm ơn của bạn sẽ chung chung hơn.)

Giải phẫu của một trang cảm ơn tuyệt vời

Cuối cùng đã thuyết phục rằng một trang cảm ơn có đáng để nỗ lực hơn một tin nhắn cảm ơn đơn giản? Nếu bạn đang dự định xây dựng một trang cảm ơn, đây là một số gợi ý hữu ích về những gì cần bao gồm (và bạn có thể tìm thêm mẹo về cách tận dụng bất động sản trang cảm ơn của mình để tiếp thị tốt hơn tại đây):

Vào cuối ngày, điều quan trọng là phải nhận ra rằng lời cảm ơn là một cơ hội quan trọng để tăng cường kết nối giữa khách hàng tiềm năng và thương hiệu của bạn. Họ đã cho bạn thấy một chút thiện chí - đây là thời điểm tốt nhất để đưa ra một đề nghị thứ cấp mạnh mẽ, cho dù đó là một cơ hội chuyển đổi khác, nội dung miễn phí hơn hay cách kết nối với bạn qua phương tiện truyền thông xã hội. Và thật khó để làm tất cả những điều đó trong bất cứ điều gì ngoài một trang cảm ơn.

Tín dụng hình ảnh: stevendepolo

Bài TrướC «
TiếP Theo Bài ViếT